Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 3 days ago

Customer Care Officer - Luik

Junto3 open roles

Where
Mechelen, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Care Officer - LuikJunto · Mechelen, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Junto's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.3%7 days
  4. 21.3%14 days
  5. 35.7%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 3 days ago

The posting

Jouw uitdaging

Als Customer Care Officer ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze bestaande en potentiële klanten. Je beantwoordt hun vragen over onze uitvaartverzekeringen en zorgt ervoor dat ze op een klantvriendelijke, duidelijke en professionele manier verder geholpen worden.

Je combineert sterke communicatieve vaardigheden met administratieve nauwkeurigheid en een oprechte betrokkenheid bij de mensen die je helpt.

Wat doe je als Customer Care Officer?

Geen enkele werkdag is hetzelfde. Je takenpakket bestaat onder andere uit:

  • Inkomende telefoongesprekken beantwoorden: je helpt klanten onmiddellijk verder of verbindt hen door met de juiste afdeling.
  • Schriftelijke communicatie verzorgen: je behandelt e-mails en andere schriftelijke vragen op een duidelijke en professionele manier.
  • Administratieve taken uitvoeren: je verwerkt gegevens nauwkeurig, stipt en efficiënt en zorgt ervoor dat klantendossiers correct worden opgevolgd.
  • Informatie opzoeken en analyseren: je gaat gericht op zoek naar de juiste informatie om klanten correct te informeren.
  • Klanten adviseren en oplossingen aanbieden: je herkent de behoeften van klanten en vertaalt hun vragen naar passende, klantgerichte en oplossingsgerichte antwoorden.
  • Samenwerken met collega's: je stemt de dagelijkse werkverdeling en permanentie af met je team en verantwoordelijke.
  • Een kwalitatieve dienstverlening garanderen: je zorgt ervoor dat iedere klant op een vriendelijke, correcte en professionele manier wordt geholpen.

Wie ben jij?

Voor deze functie zoeken we iemand die communicatief sterk, klantgericht en nauwkeurig is en graag met mensen werkt.

  • Je beschikt over een bachelordiploma of minstens twee jaar relevante werkervaring.
  • Frans is je moedertaal en je beheerst het Nederlands goed, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt klanten in beide talen correct, duidelijk en professioneel te woord staan en hun vragen op een begrijpelijke manier beantwoorden.
  • Je bent vlot met ICT-toepassingen en kunt gemakkelijk met verschillende digitale systemen werken.
  • Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden en weet informatie helder over te brengen.
  • Je bent klantvriendelijk, commercieel ingesteld en oplossingsgericht en zoekt steeds naar een gepast antwoord op de vragen van klanten.
  • Je werkt nauwkeurig, stipt en efficiënt, ook bij administratieve taken en wanneer het druk is.
  • Je bent teamgericht, werkt graag samen met collega's en kunt tegelijkertijd zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.
  • Je beschikt over een sterk aanpassingsvermogen en bent flexibel wanneer prioriteiten of werkomstandigheden veranderen.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Junto's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Junto's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Junto's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.