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Open nowPosted 11 hours ago

Customer Service Supporter - Schweiz (m/w/d)

JYSK2,978 open roles

Where
Ecser, Hungary
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Service Supporter - Schweiz (m/w/d)JYSK · Ecser, Hungary

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on JYSK's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. JYSK postings stay open a median of 23 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.7%7 days
  4. 22.1%14 days
  5. 37.8%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 11 hours ago

JYSK median: 23 days open

The posting

A cég leírása

JYSK ist ein internationales Einzelhandelsunternehmen mit mehr als 3.000 Filialen weltweit. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb investieren wir kontinuierlich in ihre Entwicklung und bieten vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen und internationalen Umfeld.

Az állás leírása

Nicht mit großen Gesten, sondern mit einem freundlichen Wort zur richtigen Zeit, einer schnellen Lösung, wenn jemand nicht weiterkommt, und echtem Interesse an den Menschen hinter den Anfragen. Du bist die Stimme von JYSK. Und die ersten Worte, die ein Kunde hört, wenn er Hilfe braucht.

Dann übernimm die Verantwortung für unseren Customer Service Schweiz.

Deine Aufgaben

  • Du rapportierst direkt an den Customer Service Team Leader in Ungarn.
  • Gemeinsam mit deinem Team stellst du einen erstklassigen Kundenservice für unsere deutschsprachigen Kundinnen und Kunden in der Schweiz sicher.
  • Du erkennst Kundenbedürfnisse schnell und findest die passende Antwort.
  • Du nutzt aktiv jede Kundeninteraktion als Verkaufschance und erkennst, welche Produkte oder Alternativen wirklich passen.
  • Du berätst Kunden serviceorientiert und trägst so direkt zu Umsatz und Kundenzufriedenheit bei.
  • Du arbeitest in einem zielorientierten Team, das Erfolge gemeinsam feiert.
  • Deine Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:00 Uhr.
  • Arbeitsort: Ecser, Ungarn.
  • Nach der Einarbeitung besteht nach Absprache die Möglichkeit zum Homeoffice.

Das bringst du mit

Du musst kein Profi sein, aber du solltest Lust haben, einer zu werden. Wir suchen jemanden, der:

  • gerne mit Menschen kommuniziert und auch in stressigen Momenten ruhig bleibt
  • Deutsch (C1/ Mutterspracheniveu), Ungarisch fließend spricht und sich auf Englisch gut ausdrücken kann
  • MS Office und digitale Tools sicher nutzt
  • Neues nicht als Belastung, sondern als Chance sieht

Das bieten wir dir

  • Eine Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf die Customer Experience im Schweizer Markt.
  • Die Möglichkeit, ein engagiertes Team zu führen und weiterzuentwickeln.
  • Internationale Zusammenarbeit innerhalb der JYSK Organisation.
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Eine offene skandinavische Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und starkem Teamgeist.
  • fachliche Betreuung durch Mentoren, kontinuierliche Leistungsbewertung und Feedback
  • praktische Ausbildung, Kompetenzaufbau und fachliche Schulungen
  • ein dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • 20‰ Rabatt auf alle JYSK-Produkte
  • Jubiläumsprämie nach einer bestimmten Anzahl von Dienstjahren bei uns sowie einen Empfehlungsbonus
  • Medicover-Privatkrankenversicherung (White-Paket und «Krankenhaus+»-Leistung)
  • skandinavische Unternehmenskultur
  • 2 Tage Homeoffice pro Woche

További információk

Rólunk

Hiszünk abban, hogy munkatársaink a sikerünk kulcsa, ezért törekszünk arra, hogy fejlődési lehetőségeket és új kihívásokat kínáljunk a JYSK-ön belül. Amióta alapítónk, Lars Larsen 1979-ben megnyitotta első üzletét Dániában, a JYSK globális jelenlétét áruházakkal és webáruházakkal bővítette világszerte.

Három alapvető JYSK-értékünk - Kereskedő, Kolléga és Közösségi szellem - kifejezi azt a viselkedést és hozzáállást, amelyet elvárhatunk egymástól. Bízunk egymásban, és hiszünk a delegálásban és a felelősséggel járó szabadságban. Büszkék vagyunk arra, hogy jutalmazzuk az elkötelezettséget és a kiemelkedő teljesítményt alkalmazottaink körében. A megfelelő hozzáállással számtalan lehetőség nyílik a JYSK-nél.

A JYSK befogadó és elfogadó kultúrája kortól, nemi identitástól, fajtól, szexuális irányultságtól, fizikai vagy szellemi képességektől, etnikai hovatartozástól és tapasztalattól függetlenül mindenkire épít. Bátorítjuk, támogatjuk és együtt ünnepeljük munkatársaink sokszínű hangját. A változatos gondolkodás, a tehetségek és az egyedi személyiségek nagyszerű keveréke erősebb csapattá tesz minket.

További információkért látogass el karrieroldalunkra.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against JYSK's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on JYSK's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    JYSK's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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