Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 13 hours ago

Team Leader JYSK kundservice

JYSK2,978 open roles

Where
Bydel Alna, Oslo, Norway
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTeam Leader JYSK kundserviceJYSK · Bydel Alna, Oslo, Norway

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on JYSK's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. JYSK postings stay open a median of 23 days.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.8%3 days
  3. 13.7%7 days
  4. 22.1%14 days
  5. 37.6%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 13 hours ago

JYSK median: 23 days open

The posting

Selskapsbeskrivelse

Om JYSK og muligheten

I JYSK tror vi på tydelig ledelse, ansvar og utvikling. Fra en butikk i Danmark i 1979 har vi vokst til mer enn 3 000 butikker verden over. Nå søker vi en Team Leader til kundeservicesenteret i Oslo - en operativ leder som kjenner kundesenterhverdagen, skaper struktur og tar beslutninger når det gjelder.

Jobbeskrivelse

Dette blir ditt ansvar

  • Ledelse: Lede, coache og utvikle medarbeidere gjennom klare forventninger, tilbakemeldinger og konsekvent oppfølging.
  • Trafikkstyring: Følge opp køer og kontaktvolum på telefon, chat og øvrige kanaler, omdisponere ressurser og bidra til riktig bemanning gjennom dagen.
  • Resultater: Analysere og følge opp KPI-er, servicenivå, produktivitet og kvalitet – og omsette avvik til konkrete tiltak.
  • Struktur: Sikre faste driftsrutiner, god planlegging og forutsigbar gjennomføring av daglige og periodiske oppgaver.
  • Samarbeid: Bidra aktivt i driften og samarbeide tett med Customer Service Manager, butikker og andre avdelinger.

Kvalifikasjoner

Hvem ser vi etter?

Du har erfaring fra kundesenter og forstår sammenhengen mellom trafikk, bemanning, kundeopplevelse og resultater. Du trives i en drift med faste rammer og gjentakende oppgaver, men handler raskt og tydelig når situasjonen krever det.

  • Erfaring fra kundesenterdrift, inkludert trafikkstyring, kanalprioritering eller bemanningsplanlegging.
  • Ledererfaring og evne til å skape resultater gjennom andre.
  • Strukturert arbeidsform, god gjennomføringsevne og trygghet i operative beslutninger.
  • Erfaring med KPI-oppfølging, coaching og kontinuerlig forbedring.
  • Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.

Ytterligere informasjon

Dette får du hos oss

En tydelig operativ lederrolle med ansvar og påvirkningsmuligheter, et ambisiøst team, grundig opplæring, systematisk lederutvikling, karrieremuligheter i en internasjonal organisasjon og konkurransedyktige betingelser.

Klar for utfordringen?

Vi ser etter deg som kombinerer struktur med beslutningskraft – og som får mennesker og drift til å fungere bedre hver dag. Fortell oss om din erfaring fra kundesenter og hva du har oppnådd som leder.

Mer om JYSK: jobb.jysk.no/no/jysk-arbeidsgiver | Kundeservicesenteret: jobb.jysk.no/no/kundeservice

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against JYSK's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on JYSK's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    JYSK's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.