Dispatcher til Security Resource Management

The posting

Som Dispatcher i Security Resource Management er du med til at sikre, at hverdagen fungerer for både medarbejdere og ledere i Security gennem korrekt administration af arbejdstid, fravær og turnus. Du får en bred kontaktflade og kan se den direkte effekt af dit arbejde på en sikker og stabil drift.

Din nye rolle

Som Dispatcher bliver du en vigtig del af den daglige understøttelse af Security-organisationen. Du kombinerer administration, service og kvalitetssikring i en hverdag med mange interessenter og skiftende behov.

Dine vigtigste opgaver bliver at:

• Rådgive og hjælpe medarbejdere og ledere om turnus, arbejdstid, frihed og gældende aftaler.
• Registrere, kontrollere og rette oplysninger om blandt andet overtid, afspadsering, fravær, fremmøde og vagtbytte.
• Sikre høj kvalitet i arbejdstids- og turnusadministrationen gennem grundig opfølgning og kontrol.
• Samarbejde med ledere, medarbejdere, People & Organisation og systemansvarlige om spørgsmål, fejl og forbedringer.
• Bidrage til effektive arbejdsgange og understøtte en stabil drift i Security.

Din nye afdeling

I Security Services & Crisis Response er sikkerhed fundamentet for alt, hvad vi gør. Området har ansvaret for sikkerheden i hele lufthavnen og for det samlede beredskab, fra daglig kontrol og forebyggelse til håndtering af akutte hændelser. Hver dag passerer tusindvis af rejsende gennem sikkerhedskontrollen, og vi er med til at sende dem sikkert og trygt afsted.

I Security Resource Management understøtter vi Security med bemandings- og turnusplanlægning, korrekt administration og et solidt beslutningsgrundlag. Vi samarbejder tæt med både medarbejdere og ledere og arbejder på at udvikle fælles arbejdsgange, forbedre datakvaliteten og optimere den digitale understøttelse. Som Dispatcher bidrager du med høj service, præcise leverancer og sikker drift i hverdagen.

Om dig

Du trives i en rolle, hvor struktur, kvalitet og service går hånd i hånd. Du tager ansvar for dine opgaver, arbejder omhyggeligt og motiveres af at hjælpe kolleger og ledere med at finde løsninger i en travl hverdag.

Vi forestiller os, at du:

• Har administrativ erfaring og gerne en kontoruddannelse.
• Erfaring med turnus-, løn- eller arbejdstidsadministration.
• Arbejder struktureret og præcist og kan bevare overblikket, når der er mange henvendelser og deadlines.
• Har god forståelse for digitale systemer og hurtigt kan sætte dig ind i nye arbejdsgange og værktøjer.
• Kommunikerer tydeligt på dansk og møder både medarbejdere og ledere med professionalisme og imødekommenhed.

Derudover kan du forstå og anvende regler og aftaler samt håndtere fortrolige oplysninger med stor omhu.

CPH som arbejdsplads

Københavns Lufthavne er en by i byen. Her bidrager tusindvis af mennesker på tværs af fagligheder og virksomheder til at holde lufthavnen i gang, døgnet rundt og året rundt. Du træder ind på en arbejdsplads med fokus på samarbejde, faglig stolthed og ansvar, hvor din indsats er afgørende for helheden.

Hvad vi tilbyder

I CPH gør vi os umage for at skabe gode rammer om din hverdag. Du får adgang til medarbejdergoder, der både gør arbejdslivet lettere og giver balance i hverdagen. Det gælder blandt andet attraktive barselsvilkår (uanset køn), sundhedsforsikring for dig og din familie, pensionsordning, gratis parkering, gode transportmuligheder samt træningsfaciliteter og adgang til sundhedscenter.

Samtidig bliver du en del af et mangfoldigt og inspirerende fællesskab med mulighed for personlig og faglig udvikling, sport, kultur og sociale aktiviteter.

Yderligere information

Har du spørgsmål til jobbet, kan du sende en mail til Jakob Lau-Jeppesen. Kontaktmail indsættes efter aftale med rekrutteringspartneren. Bemærk, Jakob svarer ikke på henvendelser omkring status på rekrutteringen.

Du skal kun uploade CV, ingen ansøgning. Du er velkommen til at skrive din motivation for at søge stillingen øverst i dit CV.

Ansøgningsfrist

Vi ser frem til at modtage dit CV snarest muligt og senest den 22. november 2026. Vi læser ansøgninger løbende.

Vi skaber forbindelse til verden

CPH har i mere end 100 år forbundet mennesker og kulturer. Vi sender danskerne ud i verden og byder verden velkommen til Danmark. På tværs af CPH og i samarbejde med vores partnere udvikler vi fremtidens lufthavne. Sammen skaber vi ansvarlig vækst gennem sikker og stabil drift, digitalisering og gode passageroplevelser.

Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive politigodkendt og opretholde godkendelsen gennem hele din ansættelse.

Læs mere om hvordan det er at være medarbejder hos os på cph.dk/job.

Vi skaber rammerne, så du kan lykkes.

CPH ejer, driver og udvikler Roskilde Lufthavn og Københavns Lufthavn. CPH er som arbejdsplads med garanti ’one of a kind’ – et lille samfund, som skaber fremtidens lufthavn.

I CPH dedikerer vi os til at skabe en mangfoldig arbejdsplads. Du vil opleve at vores medarbejdere er lige så forskellige, som de passagerer, der dagligt rejser til og fra vores lufthavn.

Vi opfordrer derfor alle til at søge uanset alder, kønsidentitet, seksuel orientering, religion, etnicitet, handicap og neurodivergens.

Har du brug for ekstra hjælp i rekrutteringsprocessen, er du velkommen til at række ud til rekrutteringsteamet på [email protected]