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Applikationsmanager/-in ITOM ServiceNow

Kantonale Verwaltung Zürich

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Zürich, ZH, Switzerland
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  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Kantonale Verwaltung Zürich's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

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  1. 2.3%1 day
  2. 4.8%3 days
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  4. 22.1%14 days
  5. 37.2%30 days
  6. 59.1%60 days
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Kanton Zürich

Finanzdirektion

Amt für Informatik

Amt für Informatik

Zürich

nach Vereinbarung

gestalten \| entwickeln \| umsetzen

Applikationsmanager/\-in ITOM ServiceNow

80 \- 100%

Du möchtest ServiceNow ITOM nicht nur betreiben, sondern aktiv gestalten? Bei uns im Amt für Informatik übernimmst du Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer ITOM\-Landschaft. Dabei entwickelst du die Roadmap eigenverantwortlich weiter, bringst deine Ideen in tragfähige Konzepte ein und setzt technische Lösungen selbst um. Gemeinsam mit unterschiedlichen Fachbereichen und IT\-Spezialisten gestaltest du die Zukunft unserer IT\-Services.

Deine Aufgaben:

  • Du entwickelst die ServiceNow\-ITOM\-Roadmap eigenverantwortlich weiter, setzt Prioritäten und treibst deren Umsetzung voran.
  • Von der Konzeption bis zur Implementierung gestaltest du unsere ITOM\-Lösungen und optimierst bestehende Funktionen und Prozesse.
  • Beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Configuration Management Database (CMDB) bringst du dein Fachwissen ein und sorgst für eine zuverlässige Datenbasis.
  • Technische und organisatorische Anforderungen übersetzt du in tragfähige Lösungskonzepte und koordinierst deren Umsetzung mit internen und externen Partnern.
  • Als Projektverantwortliche oder Projektverantwortlicher leitest du Vorhaben und Workshops, verbindest unterschiedliche Anspruchsgruppen und entwickelst gemeinsam praxistaugliche Lösungen.
  • Zusammen mit den beteiligten Teams stellst du einen stabilen Betrieb sicher und entwickelst Governance, Prozesse und Qualitätsstandards kontinuierlich weiter.

Dein Profil:

  • Du verfügst über fundierte praktische Erfahrung mit ServiceNow ITOM und bist mit der technischen Konfiguration, Implementierung und Betrieb entsprechender Lösungen bestens vertraut.
  • Komplexe IT\-Architekturen und technische Zusammenhänge verstehst du ebenso wie die Anforderungen an durchdachte und umsetzbare Lösungen.
  • In anspruchsvollen IT\-Vorhaben hast du bereits Erfahrung gesammelt und bringst die Fähigkeit mit, Projekte und technische Weiterentwicklungen eigenverantwortlich voranzutreiben.
  • Eine Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich bildet deine Grundlage. Entscheidend sind für uns jedoch deine Fachkenntnisse und deine praktische Erfahrung.
  • Eigenverantwortung, eine strukturierte Arbeitsweise und vernetztes Denken zeichnen dich aus. Auch bei unterschiedlichen Anforderungen behältst du den Überblick und setzt klare Prioritäten
  • Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen liegt dir, und du kommunizierst klar und lösungsorientiert.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Dein Kontakt:

Artur Gabor Teamleiter Business Solutions

Julia Ernst Recruiting Partner

Liebe Personaldienstleister! Leider können wir keine Dossiers berücksichtigen, die mit Honorarforderungen verbunden sind. Es werden ausschliesslich Direktbewerbungen beantwortet und im Auswahlverfahren berücksichtigt.

Über uns:

Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik\-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt mit der Umsetzung der neuen Strategie Informations\- und Kommunikationstechnologie (IKT) begleitet und unterstützt das Amt für Informatik den Kanton Zürich in die digitale Welt.

In der Finanzdirektion arbeiten rund 1200 Menschen an vier Standorten in Zürich. Wir betreuen die Dossiers Finanzen, Steuern, Personal, Beschaffung und Informatik. Wer bei uns arbeitet, gestaltet den Kanton mit – vielseitig, verantwortungsvoll und mit Wirkung über den eigenen Aufgabenbereich hinaus.

Wir bieten:

Lunch\-Check

ein vielfältiges Verpflegungsangebot dank Lunch\-Check

Gestaltungsspielraum

Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung

Verantwortungsvolle Tätigkeit

die Chance, Verantwortung zu übernehmen und mitzugestalten

Team

ein kollegiales Team mit wertschätzender Zusammenarbeit

Netzwerk

Zugang zu einem starken und vielseitigen beruflichen Netzwerk

Flexible Arbeitszeitmodelle

flexible Arbeitszeitmodelle, die sich an Lebensphasen orientieren

Umgang auf Augenhöhe

eine wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Dein Bewerbungsprozess:

* Vorselektion j4id10474296jm j4it1145jm j4iy26jm

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Kantonale Verwaltung Zürich's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Kantonale Verwaltung Zürich's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Kantonale Verwaltung Zürich's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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