The posting
Description de l'entreprise
ICI, c'est KIABI !
Nous faisons « un métier que j’aime, avec des gens que j’aime, pour des clients que j’aime ». Notre culture repose sur la simplicité, la confiance, le respect et l’engagement. Nous osons la différence et l’innovation pour faire bouger les lignes de la mode et du retail. Nous offrons un cadre épanouissant où bien-être et évolution professionnelle vont de pair.
Afin de renforcer notre équipe du magasin de Fribourg, nous recherchons un(e) Conseiller·ère de Mode Polyvalent·e à 60-80%.
Véritable ambassadeur·rice de l’enseigne, vous aimez le contact avec la clientèle et prenez plaisir à accompagner chaque client dans son parcours d’achat. Polyvalent(e), vous intervenez sur différents univers du magasin et contribuez chaque jour à offrir une expérience client de qualité.
Au quotidien, vous assurez l’accueil, le conseil et l’encaissement, tout en veillant à la bonne tenue de votre secteur. Vous participez activement au réassort des marchandises, à la mise en rayon des nouvelles collections, à l'application des règles de merchandising et à la valorisation des produits. Grâce à votre autonomie, vous gérez vos priorités et veillez à maintenir un espace de vente attractif, organisé et commercial.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Rejoindre une équipe dynamique, bienveillante et passionnée par la satisfaction client.
- Évoluer dans une entreprise reconnue pour son ambiance de travail et ses opportunités de développement.
- Bénéficier d’un parcours d’intégration et de formations régulières grâce à l’Académie Kiabi.
- Participer activement à la vie du magasin et contribuer à son succès au quotidien.
- Profiter d’un environnement qui valorise l’autonomie, l’initiative et l’esprit d’équipe.
Chez Kiabi, ce sont avant tout votre personnalité, votre énergie et votre envie de faire plaisir à nos clients qui feront la différence.
Description du poste
En tant que Conseiller·ère de Mode, vous êtes au cœur de l'expérience client et de la vie de votre rayon. Vos principales missions sont :
- Accueillir, conseiller et fidéliser nos clients en leur offrant une expérience d'achat chaleureuse et personnalisée.
- Assurer le réassort quotidien des marchandises afin de garantir la disponibilité des produits et un rayon toujours attractif pour nos clients.
- Piloter votre rayon en autonomie : veiller à sa bonne tenue, à son organisation, à la qualité du merchandising et à la mise en valeur des collections dans le respect des standards Kiabi.
- Participer à la réception et au traitement des marchandises, depuis le déballage jusqu'à leur implantation en surface de vente.
- Contribuer à la performance commerciale du magasin grâce à votre sens du commerce, votre connaissance des produits et votre implication dans les opérations commerciales.
- Faire preuve de polyvalence en intervenant sur différents secteurs du magasin et en vous adaptant aux priorités de l'activité.
- Garantir un environnement sûr et agréable, en respectant les procédures et les règles de sécurité de l'entreprise.
Chez Kiabi, nous recherchons avant tout une personne dynamique, autonome, organisée et dotée d'un véritable sens du service client, capable de prendre en main son rayon tout en contribuant activement à la réussite collective de l'équipe.
Qualifications
Ce que nous recherchons chez toi :
- Engagement client et passion pour la mode : sens aigu du service et écoute active pour répondre aux besoins.
- Proactivité et adaptabilité : autonomie, réactivité et polyvalence face aux défis quotidiens.
- Esprit d'équipe fort : collaboration active, partage d'expertise et implication collective.
- Maîtrise opérationnelle : connaissance des techniques de vente omnicanale, merchandising, outils métiers et capacité à interpréter les indicateurs commerciaux.
- La maîtrise de plusieurs langues (français, allemand, italien) constitue un atout majeur pour réussir dans ce rôle.
Prêt(e) à relever ce défi passionnant ? N'attends plus, postule pour faire de cette « ouverture-aventure » une pleine réussite ! Envoie-nous vite ta candidature - CV et lettre de motivation
Informations supplémentaires
Kiabi s’engage !
Nous sommes un employeur inclusif : toutes les candidatures sont étudiées avec attention, dans le respect des lois suisses et locales et de l’égalité des chances.
Pour en savoir plus sur KIABI, nous t'invitons à consulter notre site carrière, ici.
