The posting
Vil du stå i spidsen for en kompleks gæstedrift, hvor værtskab, overnatning og oplevelser går hånd i hånd – og samtidig være med til at udvikle den måde, vi driver fremtidens Knuthenborg på?
I Knuthenborg møder vores gæster dyr, natur, overnatning, mad og værtskab på én destination. Det stiller særlige krav til vores drift – og giver samtidig store muligheder for at udvikle både gæsteoplevelsen og vores forretning.
Vi søger en Camp Manager, der kan kombinere synlig ledelse og sikker drift med udvikling, forretningsforståelse og digitalisering.
Som Camp Manager får du det overordnede ansvar for port, gæsteservice, butik, house-keeping og aftenværter. Du får samtidig ansvar for at udvikle vores camp-udlejning samt selskaber, konferencer og arrangementer i tæt samarbejde med vores F&B Manager.
En central lederrolle tæt på driften
Du bliver leder for to teamledere. Den ene har ansvar for ansættelse og vagtplanlægning af sæsonmedarbejdere i port, gæsteservice og blandt aftenværter. Den anden står i spidsen for house-keeping.
Samlet omfatter dit område fire fastansatte og omkring 50-60 sæsonansatte gennem åbningssæsonen.
Rollen spænder bredt, og ikke to dage er ens. Den ene dag arbejder du med bemanding, budgetter eller udviklingsprojekter, den næste med varebestilling, gæsteoplevelser eller konkrete udfordringer i driften. Du deltager desuden aktivt i samarbejdet med den øvrige ledergruppe.
Vi har medarbejdere med forskellige nationaliteter og mange internationale gæster. Derfor er det vigtigt, at du kan kommunikere sikkert på både dansk og engelsk.
Dine vigtigste opgaver
Du får ansvar for medarbejdere, drift, økonomi og udvikling inden for dit område. Det betyder blandt andet, at du skal:
- lede, sparre med og følge op på og sammen med dine to teamledere
- være en synlig leder og selv tage del i driften, når der er behov
- sikre den rette bemanding og planlægning alle ugens syv dage gennem parkens sæsoner
- have ansvar for budget, løn, omsætning, bemanding og indkøb inden for dine områder
- arbejde systematisk med gæsteoplevelsen og høj gæstetilfredshed
- drive udviklingsprojekter og digitalisering – særligt omkring port og gæsternes ankomst
- udvikle forretningen inden for camp-udlejning, selskaber, konferencer og arrangementer
- skabe struktur, sikre opfølgning og fastholde en stabil drift gennem hele sæsonen.
Hvem er du?
Vi forestiller os, at du har ledelseserfaring og trives med ansvaret for en kompleks drift, hvor tempoet skifter, og dagene sjældent ligner hinanden.
Du har gerne erfaring fra hospitality, oplevelsesbranchen, events eller anden driftsledelse. Din konkrete baggrund er dog mindre vigtig end din evne til at skabe struktur, prioritere og få mennesker og drift til at fungere sammen – også når der er travlt.
Som leder er du synlig, struktureret og handlekraftig. Du lytter, kommunikerer tydeligt og bidrager aktivt til en god tone og et godt arbejdsmiljø. Du kan skabe følgeskab og motivere andre, men du er samtidig tryg ved at træffe beslutninger og være konsekvent, når situationen kræver det.
Du behøver ikke være specialist i teknologi eller digitalisering. Til gengæld forventer vi, at du er nysgerrig på, hvordan teknologi, data og nye arbejdsmetoder kan gøre vores drift enklere, smartere og bedre for både gæster og medarbejdere.
En arbejdsplads med både drift og udvikling
Knuthenborg er en sæsonpræget arbejdsplads. Vores camps udlejes det meste af året, parken har weekendåbent i dele af efteråret, og fra ugen før påske til og med uge 42 er der åbent alle ugens dage.
Det betyder, at arbejdsbelastningen varierer gennem året. Sammen med dine teamledere har du ansvaret for, at driften fungerer alle ugens syv dage, og du skal derfor forvente weekendarbejde, som koordineres i lederteamet.
Stillingen er på fuld tid. I højsæsonen fra cirka 21. juni til 20. august skal du forvente perioder med høj aktivitet, flere arbejdstimer og stor tilstedeværelse i driften. Til gengæld giver sæsonudsvingene også mulighed for at arbejde mere fokuseret med udvikling, planlægning og forbedringer i årets roligere perioder.
Hos os arbejder vi med tillid under ansvar, og professionalisme, ordentlighed samt imødekommenhed er fælles værdier i vores hverdag.
Du får en rolle med stor indflydelse og reel mulighed for at sætte dit præg på dit område – fra den daglige drift og medarbejdernes hverdag til gæsteoplevelsen og udviklingen af nye forretningsmuligheder.
Du refererer til CEO og bliver en del af Knuthenborgs ledergruppe.
Skal du være vores nye kollega?
Send din ansøgning, CV og andre relevante dokumenter via linket foroven.
Vi indkalder løbende til samtaler.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR Chef Merete Meyer på mail [email protected]
