Skip to content

Open nowPosted 3 days ago

Learning & Knowledge Specialist

KPN51 open roles

Where
Amsterdam, NH, Netherlands
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowLearning & Knowledge SpecialistKPN · Amsterdam, NH, Netherlands
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on KPN's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. KPN postings stay open a median of 15 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.9%7 days
  4. 22.4%14 days
  5. 38.1%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 3 days ago

KPN median: 15 days open

The posting

Bedrijfsomschrijving

Kun jij complexe onderwerpen omzetten in heldere, toegankelijke trainingen? Word je blij van een goed georganiseerde SharePoint-omgeving waarin iedereen meteen vindt wat hij zoekt? Dan zoeken we jou voor een korte, concrete opdracht binnen een van de strategische programma’s van KPN.

Je komt te werken binnen Unlock Data, een van de strategische programma’s van KPN. Unlock Data verandert de manier waarop KPN met data omgaat: data moet makkelijker te vinden, te begrijpen en te gebruiken zijn. Het programma heeft twee sporen:

  • een nieuwe manier van werken volgens het data-mesh-principe;
  • een grote datamigratie, samen met een externe partner.

Onderdeel van het programma is Nexora, het nieuwe dataplatform van KPN. Je kunt het vergelijken met een moderne datawarehouse-omgeving: hier worden pijplijnen gebouwd en wordt data ontsloten voor de hele organisatie. Heel veel collega’s moeten leren met dit platform te werken. De trainingen daarvoor zijn al ontwikkeld, maar ze zijn toe aan de volgende professionaliseringsslag. Het programmateam heeft daar zelf op dit moment niet de tijd voor, en daar kom jij in beeld.

Je werkt zelfstandig, maar wel middenin de dynamiek van het programma. Op donderdag ben je op kantoor, en bij voorkeur ook op maandag. De rest van de week werk je thuis. In overleg is daar flexibiliteit in.

Vacatureomschrijving

Als Learning & Knowledge Specialist maak je de trainingen, documentatie en kennisomgeving van Unlock Data professioneler. Het is een praktische en concrete opdracht. Een voorbeeld: er zijn trainingsvideo’s opgenomen in Teams, maar je kunt er niet in zoeken. Daar horen bijvoorbeeld hoofdstukken (chapters) in. Zo liggen er nog veel meer verbeterpunten klaar.

Wat je gaat doen:

Leren en trainen

  • De bestaande trainingsmaterialen van Unlock Data verbeteren, aanvullen en onderhouden.
  • Input van inhoudelijk experts vertalen naar heldere, aantrekkelijke en praktische leercontent.
  • Meehelpen met presentaties, workshops en kennissessies.
  • Zorgen dat trainingsmaterialen consistent, relevant en actueel blijven.
  • Feedback gebruiken om de content en de leerervaring steeds beter te maken.

Kennis en SharePoint

  • De structuur, gebruiksvriendelijkheid en kwaliteit van de Unlock Data-omgeving op SharePoint en Confluence verbeteren.
  • Documentatie, templates, presentaties, trainingsmaterialen en kennisartikelen ordenen.
  • Documentstructuur, naamgeving, metadata en versiebeheer verbeteren.
  • Verouderde, dubbele of ontbrekende content signaleren en verbeteringen coördineren.

Programma-ondersteuning

  • Workshops, presentaties en communicatiemiddelen voorbereiden.
  • Meehelpen met onboarding en kennisdeling.
  • Programmadocumentatie, acties en planning bijhouden.
  • Waar nodig praktisch bijspringen binnen het programma.
  • Zelf kansen zien om content, kennisdeling en werkwijzen eenvoudiger en beter te maken.

Je komt in een groot en complex programma terecht. Je krijgt een onboarding, maar het verschil maak je door proactief te zijn, je vragen te durven stellen en zelf het initiatief te nemen.

Functie-eisen

Wat je meebrengt:

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Ervaring in learning & development, kennismanagement, contentmanagement, communicatie of programma-ondersteuning.
  • Sterke ervaring met Microsoft 365, vooral SharePoint, PowerPoint, Word en Teams.
  • Je kunt complexe onderwerpen vertalen naar heldere en toegankelijke content.
  • Je bent sterk in organiseren en hebt oog voor detail.
  • Je werkt zelfstandig en werkt goed samen met inhoudelijk experts en andere stakeholders.
  • Je voelt je thuis in een dynamische transformatieomgeving. Je bent proactief, assertief en niet bang om vragen te stellen.
  • Uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Engels, in woord en geschrift. De trainingen zijn in het Engels.

Wat het extra sterk maakt:

  • Affiniteit met data, datamanagement of digitale transformatie. Je hoeft geen expert te zijn in data mesh of data governance, maar weet je wat een datawarehouse of datamart is, dan helpt dat.
  • Ervaring met Confluence of andere digitale leer- en kennisplatformen.
  • Ervaring in een grote corporate organisatie of een transformatieprogramma.

Aanvullende informatie

Reageren tot: 16 november 11:00

Start opdracht: zo snel mogelijk

Einde opdracht: 31-1-2027

Uren per week: 32 - 40

Tarief: max €80,00 incl. reiskosten en excl. BTW

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Antoine van der Maas via 06 – 30167124 of [email protected].

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against KPN's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on KPN's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    KPN's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.