The posting
Ben jij een geboren relatiebouwer met een commerciële flair en een passie voor IT? Krijg jij energie van klantencontact, het ontdekken van nieuwe opportuniteiten en het uitbouwen van duurzame samenwerkingen? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging!
Voor een groeiende IT-dienstverlener in regio Roeselare is Kwery op zoek naar een Accountmanager IT die graag het verschil maakt door klanten écht te leren kennen.
Deze ambitieuze organisatie ondersteunt kmo's met een breed aanbod aan IT-oplossingen. Dankzij hun persoonlijke aanpak, technische expertise en sterke klantenrelaties hebben ze een mooie positie in de markt opgebouwd.
In deze functie draait het niet om eindeloze koude prospectie, maar om het onderhouden en verder uitbouwen van bestaande klantenrelaties. Je krijgt de verantwoordelijkheid over een eigen klantenportefeuille en wordt het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten die op jou rekenen voor professioneel IT-advies.
Jobomschrijving
Hoe zal jouw takenpakket eruitzien?
- Je bent verantwoordelijk voor het beheren en verder uitbouwen van een bestaande klantenportefeuille. Je onderhoudt nauwe contacten, gaat regelmatig langs bij klanten en bouwt duurzame vertrouwensrelaties op.
- Je detecteert nieuwe commerciële opportuniteiten en adviseert klanten over oplossingen binnen IT-infrastructuur, cloud, cybersecurity en IT-support. Daarbij zet je actief in op upselling en cross-selling om bestaande samenwerkingen verder te versterken.
- Je neemt de commerciële opvolging van A tot Z voor jouw rekening, van het identificeren van klantbehoeften tot het opstellen en opvolgen van offertes. Hierbij werk je nauw samen met de technische teams, sales en het management om klanten steeds de beste oplossingen en ondersteuning te bieden.
Wat verwachten zij van jou?
- Je beschikt over minimum 3 jaar commerciële ervaring binnen een B2B-omgeving. Bij voorkeur heb je ervaring binnen de IT sector.
- Je bent een communicatieve en klantgerichte professional die energie haalt uit het onderhouden van relaties. Je weet vertrouwen op te bouwen, luistert naar de behoeften van klanten en denkt steeds oplossingsgericht mee.
- Je werkt zelfstandig, gestructureerd en proactief. Je neemt graag verantwoordelijkheid over jouw klantenportefeuille en bent flexibel om klanten te bezoeken of af en toe deel te nemen aan netwerkevents en beurzen. Tot slot ben je vlot in het Nederlands en Engels.



