The posting
Voor een groeiende onderneming in de regio Waregem zijn we op zoek naar een administratief bediende. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, kwaliteit en samenwerking centraal staan. Ben jij communicatief sterk en haal je energie uit klantencontact en commerciële ondersteuning? Grijp dan zeker deze kans!De organisatie is actief binnen de voedingssector en levert producten aan klanten in verschillende markten. Dankzij de voortdurende evolutie van de sector en de groeiende vraag naar voedingsproducten blijft de onderneming zich verder ontwikkelen. Een sterke klantenrelatie en een vlotte interne samenwerking spelen daarbij een belangrijke rol.Als administratief bediende ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het commerciële team bij de dagelijkse werking. Je volgt bestellingen op, beantwoordt vragen en stemt af met verschillende interne afdelingen om een vlotte service en een correcte opvolging te garanderen.Wat houdt de job in?
- Als eerste aanspreekpunt voor klanten beantwoord je vragen, behandel je aanvragen en zorg je voor een correcte opvolging van klantendossiers
- Je stelt offertes op en volgt bestellingen nauwgezet op, waarbij je ook prijsafspraken, contractprijzen en kortingen beheert in de CRM- en ERP-systemen
- Ter ondersteuning van het salesteam en management denk je mee over commerciële acties, promoties en klantgerichte oplossingen
- Je helpt bij de marketing en communicatie door de website en sociale media actueel te houden en promotieplanningen mee uit te werken
- Ook de organisatie van beurzen en salesmeetings behoort tot jouw takenpakket, van de praktische voorbereiding tot de verdere opvolging
- Dankzij jouw eerste ervaring binnen een commerciële rol, idealiter binnen een productieomgeving, weet je hoe je klanten professioneel ondersteunt en commerciële kansen benut
- Met jouw communicatieve vaardigheden, klantgerichte aanpak en hands-on mentaliteit pak je taken proactief aan en denk je mee met klanten en collega's
- Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels.



