Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 46 hours ago

SERVICEMINDED OG STRUKTURERET CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

landauheadhunting14 open roles

Where
København N, Denmark
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSERVICEMINDED OG STRUKTURERET CUSTOMER SERVICE SPECIALISTlandauheadhunting · København N, Denmark

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on landauheadhunting's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 46 hours ago

The posting

Brænder du for at sikre den gode kundeoplevelse, og har du sans for struktur og planlægning? Er du nysgerrig af natur, og har du en positiv indstilling til udfordringer? Finder du det udfordrende at håndtere kundeservice på flere forskellige platforme og snitflader, og vil du prøve kræfter med et job med stort udviklingspotentiale?

Hvis ja, så har Veneta.com nu en spændende tidsbegrænset stilling på 6-9 måneder med intention om forlængelse. Veneta.com er en visionær virksomhed i kraftig vækst og er en del af en større hollandsk koncern.

Om Veneta.com

Veneta.com er en E-COM virksomhed der på en nem og overskuelig måde tilbyder skræddersyede gardiner af høj kvalitet til en fair pris. Veneta.com er for alle fra handyman-typen, som kan gøre alt selv, til typen med ti tommelfingre. Og kun når kunden er 100 procent tilfreds, er Veneta.com tilfreds.

I Holland har Veneta.com positioneret sig som én af de hurtigst voksende livsstilsvirksomheder. De er allerede i gang med at gøre kunsten efter i Belgien, Danmark og Australien.

I Veneta.com tror de på at gøre ting anderledes, nemmere og billigere. Fremfor butikker eller andre dyre mellemled sælger de løsninger, der kan håndteres direkte fra fabrikkerne til kunden.

Uanset om det er online, i telefonen eller hjemme hos kunderne har Veneta.com fokus på 100 procent kundetilfredshed, og alle medarbejdere arbejder hver dag for at opnå dette.

Veneta.com har været igang med salget i Danmark i 3 ½ år, og er i kraftig vækst. Der søges nu en Customer Service Specialist mere til at servicere kunder. Du vil indgå i et team med 4 kolleger.

Om dig

Måske er du for nylig gået ud af gymnasiet eller har færdiggjort en kort videregående uddannelse og vil gerne udfordres i et job med mulighed for udvikling indenfor customer service. Du vil få succes i dette job, hvis du har en positiv og fleksibel indstilling til arbejdet, og har en imødekommende udstråling både telefonisk til kunder og internt til kolleger. Det er essentielt, at du kan sætte dig ind i kundens situation og kan præsentere løsninger på en forståelig og attraktiv måde.

Dine opgaver vil blandt andet være:

  • Kundekommunikation fra alle platforme, herunder Zendesk og sociale platforme
  • Kundeservice på højeste niveau, således at du sikrer, at dine kunder bliver ambassadører for Veneta.com
  • Planlægning af kundebesøg for Sales Advisors og Montører
  • Bestilling af produktprøver og dialog med kunder omkring produktprøver
  • Tilegne dig indgående kendskab til Veneta.com’s produkter

Vi forestiller os, at du besidder følgende faglige og personlige kompetencer:

  • Du motiveres af at skabe ekstraordinært gode kundeoplevelser og trives ved at tale med mange forskellige mennesker
  • Du møder udfordringer med et positivt sind
  • Du har en imødekommende udstråling og tilgang til kunder
  • Du er god til at bevare overblikket og har samtidig øje for detaljerne
  • Du trives i samarbejdet med et mindre team og tager ansvar for dine opgaver
  • Du arbejder struktureret og har styr på dine opgaver
  • Du har en høj integritet, og er ordentlig og pålidelig i dit arbejde
  • Du taler og skriver dansk og engelsk på højt niveau
  • Du skal besidde et gyldigt kørekort

Det forventes desuden, at du tilgår opgaven med stor nysgerrighed og gå-på-mod.

Vi tilbyder

Veneta.com tilbyder et alsidigt og spændende job med masser af faglige og personlige udfordringer - et job med stort udviklingspotentiale.

Lønnen vil matche dine ansvarsområder og kompetencer. Hvis ovenstående fanger dig, og du har lyst til at komme med på en spændende og stejl vækstrejse i en stærk virksomhed med visioner, så er dette helt sikkert noget for dig!

Tiltrædelse snarest muligt!

Interesseret?

Søg stillingen ved at klikke på ansøgningsknappen, hvor du kan uploade en motiveret ansøgning og dit CV.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Cecilie Lyngsøe fra Landau Headhunting på mobil: + 45 5154 1293

Ansøgninger vil blive læst løbende. Vi forbeholder os muligheden for at indkalde kandidater inden ansøgningsfristens udløb.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Læs mere om virksomheden på www.veneta.com

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against landauheadhunting's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on landauheadhunting's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    landauheadhunting's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.