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Open nowPosted 2 days ago

Customer Relationship Manager (m/w/d)

lavera25 open roles

Where
Hannover
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Relationship Manager (m/w/d)lavera · Hannover

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on lavera's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. lavera postings stay open a median of 24 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.9%7 days
  4. 22.4%14 days
  5. 38.1%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 2 days ago

lavera median: 24 days open

The posting

Auf der Suche nach Naturtalenten!

Gute Kundenbeziehungen sind kein Zufall. Du machst sie möglich.

Du verstehst Menschen, denkst in Customer Journeys und weißt, wie relevante Kommunikation aus Kontakten langfristige Kundenbeziehungen macht? Du verbindest Kreativität mit analytischem Denken und hast Lust, CRM nicht nur umzusetzen, sondern aktiv weiterzuentwickeln?

Dann bist du bei uns richtig!

Seit über 30 Jahren steht lavera für Naturkosmetik mit Überzeugung. Als Teil unseres Marketingteams gestaltest du, wie wir mit unseren Kunden kommunizieren – persönlich, relevant und immer mit Blick auf das große Ganze.

Die Stelle wird in Teilzeit mit 20 Wochenstunden besetzt.

Diese spannenden Aufgaben warten auf dich

Strategie trifft Umsetzung.

  • Du entwickelst unsere CRM-Strategie weiter und setzt sie gemeinsam mit Consumer Growth & Digital um.
  • Du steuerst die Kommunikation entlang der Customer Journey – von Welcome und Onboarding bis Retention und Reaktivierung.
  • Du entwickelst zielgruppengerechte Kampagnen und Newsletter und bringst Produktneuheiten, Eventthematiken und skindeepdives auf den Punkt.
  • Du koordinierst Inhalte und verantwortest die Einrichtung und Qualitätssicherung von Kampagnen und Automationen.
  • Du stellst eine konsistente Markenansprache sicher.
  • Du analysierst Kampagnen und Kundenverhalten, behältst relevante KPIs im Blick und leitest konkrete Optimierungen ab.
  • Du planst Tests, wertest Learnings aus und arbeitest eng mit Digital, Data/Analytics, Consumer Growth und Customer Service zusammen.
  • Du entwickelst effiziente Prozesse für Planung, Freigabe und Versand.

Dein Profil: Damit begeisterst du uns

Wir suchen Menschen mit Drive.

  • Du hast ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Wirtschaft bzw. eine vergleichbare Qualifikation. Auch Quereinsteiger mit passender Erfahrung sind willkommen.
  • Du bringst Erfahrung im CRM-, E-Mail- oder Lifecycle-Marketing mit.
  • CRM- und Newsletter-Tools wie Klaviyo sind dir idealerweise vertraut.
  • Du bist analytisch stark und hast ein gutes Verständnis für KPIs und Kundenverhalten.
  • Du hast ein ausgeprägtes Sprachgefühl und Gespür für Markenkommunikation.
  • Du kommunizierst klar, organisierst souverän und übernimmst gerne Verantwortung.
  • Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert.
  • Gute Englischkenntnisse bringst du mit. HTML/CSS- und GA4-Kenntnisse sind ein Plus.
  • Du bist bereit, an vier Tagen pro Woche in Hannover vor Ort zu arbeiten.

Was wir suchen? Jemanden, der nicht nur Kampagnen verschickt, sondern Potenziale erkennt, Ideen einbringt und unsere Kundenkommunikation spürbar verbessert.

Benefits: Das bieten wir dir

  • Wir lieben und leben ein offenes Miteinander
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in der Region Hannover mit guten Verkehrsanbindungen
  • Die Möglichkeit an 1 Tag/Woche im HomeOffice zu arbeiten
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenlose lavera-Produkte im Wert von 520 EUR im Jahr
  • Gehalts-Extra - givve® Card (steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50,- €/Monat nach Ablauf der Probezeit)
  • Zuschuss zur Kinderbetreuung (bis zu 100,- €/Monat) sowie Anspruch auf 2 Wochen bezahlten Vaterschaftsurlaub nach der Geburt
  • Hansefit-Mitgliedschaft
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeitendenrabatt in unserem Onlineshop
  • Corporate Benefits
  • Kostenlose Getränke und Obst
  • Regelmäßige Events für unsere Mitarbeitenden (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teamevents, Gesundheitswochen, Firmenläufe, etc.)

Bitte beachte, dass unsere Angebote variieren können!

Das ist dein Job? Dann bewirb dich!

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Bewerberportal, indem du auf „Jetzt bewerben“ klickst.

Bei Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess wende dich gerne an Selina Keienburg unter der Telefonnummer 0511 / 67541 - 227.

Lust, etwas zu bewegen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against lavera's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on lavera's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    lavera's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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