The posting
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de afdeling naverkoop DAF.
Takenpakket:
- de klanten professioneel en vriendelijk onthalen
- opbouwen en onderhouden van klantenrelaties in samenwerking met DAF België, met het nodige technische inzicht
- het plannen en coördineren van de werkplaatsactiviteiten in overleg met de werkplaatschefs
- opvolgen lopende werkzaamheden en bijdragen aan klanttevredenheid
- de technische administratie verzorgen, voornamelijk via het e-portal van DAF
- voorbereiden werkopdrachten en facturatie
- uitvoeren eindcontroles in de werkplaats en nacontroles van de werkorders
- opstellen en opvolgen van offertes in samenwerking met collega’s
- het ondersteunen van de verantwoordelijke verkoop bij oplevering nieuwe trucks
- onderhoudscontracten mee opvolgen en technisch advies geven
- de relatie verzorgen met overige afdelingen, parts, cars, carrosserie
- ...
- Je maakt een professionele en positieve eerste indruk
- je hebt technische kennis, bij voorkeur van bedrijfswagens
- je bent vlot met computers en hebt kennis van Microsoft Office
- je bent een teamplayer met commerciële feeling en bent klantvriendelijk
- je bent flexibel, ordelijk, enthousiast en leergierig



