Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 28 days ago

Service Management Specialist

Lely34 open roles

Where
Duiven, GE, Netherlands
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowService Management SpecialistLely · Duiven, GE, Netherlands

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Lely's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Lely postings stay open a median of 15 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.3%7 days
  4. 21.3%14 days
  5. 35.7%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 28 days ago

Lely median: 15 days open

The posting

Bedrijfsomschrijving

Word onderdeel van een wereldwijde leider in agrarische innovatie.

Werken bij Lely Group betekent deel uitmaken van een internationaal bedrijf dat vooroploopt in robotsystemen voor de veehouderij, met een sterke focus op duurzaamheid en respect voor mens, dier en milieu. Lely Nederland, gevestigd in Duiven, is een dynamische dochteronderneming van deze wereldwijd bekende groep. Wij beheren een netwerk van 8 Lely Centers, waarvan 3 eigen beheer zijn, verspreid over de Benelux. Met een hecht team van ongeveer 40 medewerkers biedt onze flexibele, familiegerichte organisatie veel ruimte voor samenwerking tussen afdelingen en de kans om te werken aan uiteenlopende, impactvolle projecten. Ter versterking van ons team zijn wij nu op zoek naar een ervaren Service Management Support Specialist.

Vacatureomschrijving

Het Cluster Benelux is een van de Clusters binnen Lely International. Het Cluster opereert in de achtertuin van Lely International met een vooruitstrevend en daadkrachtig team (30fte). Vanuit ons team zijn we het aanspreekpunt voor de acht Lely Centers in de Benelux en opereren we samen met Lely International om op een innovatieve wijze Sales en Service zo optimaal mogelijk te laten verlopen voor de eindklant. Dit geeft een unieke klantervaring waarin de eindklant en de Lely Centers centraal staan in ons handelen.

De Service Management Specialist binnen het Cluster Benelux zorgt voor de ondersteuning en sturing van de Service Managers in de Lely Centers. In deze functie rapporteer je rechtstreeks aan de Manager Service Support in het Cluster.

De uitdaging

Jij ondersteunt de servicemanagers van onze Lely Centers in de Benelux om hun afdeling verder te professionaliseren. Jij bent een natuurlijke bruggenbouwer die de praktische ervaringen van de Lely Centers kan inbrengen bij verbeterprojecten op het hoofdkantoor. Jij ondersteunt de Lely Centers bij het vertalen van de Lely-visie naar concrete verbeterplannen, zodat zij succesvol naar de serviceorganisatie van de toekomst kunnen groeien.

Wat ga je doen

  • Eerste aanspreekpunt voor de Service Managers van de Lely Centers in de regio Benelux.
  • Coachen van Service Managers in hun ontwikkeling en ondersteunen bij verbetertrajecten en servicemanagement plannen.
  • Organiseren en geven van servicemanagement gerelateerde trainingen.
  • Ondersteunen bij operationele vragen en inschakelen van collega’s waar nodig.
  • Regelmatig bezoeken van de Lely Centers om hulpvragen op te halen, te sparren en bespreken van servicemanagementplannen.
  • Analyseren en bespreken van relevante service-KPI’s.
  • Vertalen van nieuwe informatie en tools vanuit het hoofdkantoor naar bruikbare instrumenten voor jouw regio.

Functie-eisen

Je hebt je strepen verdient binnen het vakgebied van servicemanagement en hebt ervaring met de ondersteuning van een internationaal dealernetwerk. Je haalt plezier uit het ondersteunen, trainen en verhogen van het kennisniveau van Service Managers, zodat het beoogde resultaat behaald wordt. Dit betekent dat je zowel operationeel als tactisch kan sparren, sterk in je schoenen staat en van nature een zekere overtuigingskracht meebrengt. Verder heb je:

  • Afgeronde (bedrijfs-)technische hbo-opleiding.
  • Ervaring binnen het vakgebied van servicemanagement en ondersteuning van een (inter)nationaal dealernetwerk.
  • Goede presentatievaardigheden en/of ervaring met het geven van trainingen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, in zowel het Nederlands als Engels.
  • Bereidheid tot reizen binnen de Benelux.

Aanvullende informatie

Dit is de unieke kans om al jouw kennis van de melkveehouderij en commercie over te kunnen brengen op de verkoopadviseurs in het veld. Daarnaast biedt deze functie enorm veel afwisseling, zowel in werkzaamheden als werklocaties en contacten. Je bent echt onderdeel van een team en wat bijdraagt aan een groter doel, namelijk dat Lely mooie producten kan maken en in de markt kan zetten.

Verder:

  • 40 vrije dagen per jaar (op fulltime basis).
  • Een salaris binnen de schaal van €4200 - €6000 bruto per maand, waarin we graag zien dat er vanaf je startsalaris nog groeiruimte is richting de toekomst
  • Een leaseauto.
  • Werken bij een van de meest innovatieve bedrijven in de agrarische sector.
  • Professionele ondersteuning en knowhow vanuit je collega’s vanuit het business team (Cluster en hoofdkantoor). Je werklocatie is Duiven
  • Vrijheid in het organiseren van je eigen werk met flexibiliteit in werktijden en werkplek volgens ons Future Ways of Working principe (hybride werken).
  • Binnen Lely is er voldoende ruimte om door te groeien, zowel in Nederland als naar andere landen waar Lely vertegenwoordigd is.
  • De kans internationale ervaring op te doen en inspiratie te halen uit de diverse landen op het gebied van melkveehouderij.
  • Lely Academy met een aanbod van verschillende opleidingen die je zonder verplichtingen kunt volgen.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Lely's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Lely's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Lely's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.