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O que esperamos de você:
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior com vendas, atendimento ao cliente ou varejo será considerada um diferencial.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
- Orientação para a satisfação do cliente, buscando oferecer uma experiência de compra positiva.
- Boa comunicação, escuta ativa e facilidade para se relacionar com diferentes públicos.
- Habilidade de negociação, argumentação e fechamento de vendas.
- Iniciativa, proatividade e atitude para fazer acontecer.
- Interesse em aprender sobre produtos, soluções e tendências do segmento de construção, reforma e decoração.
- Capacidade de identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Foco em resultados, metas e oportunidades de negócio.
- Organização, atenção aos detalhes e cuidado com a apresentação da área de vendas.
- Espírito de equipe e disposição para colaborar com os colegas.
- Senso de responsabilidade, comprometimento e autonomia na realização das atividades.
- Flexibilidade e adaptabilidade diante das necessidades da loja e dos clientes.
- Facilidade para lidar com desafios e buscar soluções para situações do dia a dia.
- Afinidade com ambientes dinâmicos e disposição para atividades que exigem movimentação e contato constante com clientes.
Como é o dia a dia de um(a) Assessor(a) de Vendas:
- Atende aos clientes e vende produtos nas seções e famílias em que a venda ocorre no modelo de autosserviço ou semiaassistido.
- Aborda os clientes de forma acolhedora, identifica suas necessidades e compreende seus projetos para oferecer as melhores soluções.
- Escuta, pesquisa, argumenta e negocia, conduzindo o atendimento até a conclusão da venda.
- Auxilia os clientes a encontrar os produtos desejados, apresentando itens complementares e suplementares que agreguem valor à compra.
- Desenvolve uma relação de confiança e proximidade com os clientes, contribuindo para uma experiência de compra diferenciada.
- Conhece e busca constantemente ampliar seus conhecimentos sobre os produtos, suas características, aplicações e benefícios.
- Mantém os produtos, lineares e espaços de exposição organizados, abastecidos e atrativos para os clientes.
- Acompanha a disponibilidade dos produtos e sinaliza necessidades de reposição, rupturas ou oportunidades de melhoria na seção.
- Garante a correta exposição, precificação e comunicação dos produtos, conforme as orientações da loja.
- Identifica oportunidades comerciais e contribui para o alcance dos objetivos e das metas da seção.
- Atua em parceria com a equipe, compartilhando conhecimentos e contribuindo para os resultados coletivos.
- Busca soluções para as necessidades dos clientes, acionando as áreas de apoio sempre que necessário.
- Contribui para a segurança, a organização e a conservação dos ambientes e produtos da loja.
- Acompanha as novidades, campanhas e ações comerciais, colocando-as em prática no atendimento e na área de vendas.
- Atua com autonomia e senso de dono, antecipando necessidades e tomando iniciativa para melhorar a experiência do cliente e os resultados do negócio.
Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção!
Desejamos boa sorte no seu processo!
Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
#ConstruímosCarreiras
