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Open nowPosted 73 days ago

Supervisor(a) Serviços Loja - Natal

leroymerlinbrasil230 open roles

Where
Parnamirim, Brazil
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSupervisor(a) Serviços Loja - Natalleroymerlinbrasil · Parnamirim, Brazil
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on leroymerlinbrasil's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. leroymerlinbrasil postings stay open a median of 1 days.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 73 days ago

leroymerlinbrasil median: 1 days open

The posting

O que esperamos de você:

  • Desejável Ensino superior completo em Engenharia, Arquitetura ou áreas correlatas;
  • Experiência com atendimento ao cliente e gestão de conflitos;
  • Vivência anterior no varejo de materiais de construção, construção civil ou empresas de prestação de serviços;
  • Conhecimento de indicadores operacionais, margem, precificação e performance comercial;
  • Experiência com gestão de pessoas, desenvolvimento de equipes e acompanhamento de performance;
  • Capacidade de articulação com diferentes públicos (loja, prestadores, matriz e cliente final);
  • Organização, autonomia, espírito colaborativo e forte orientação para resultados;
  • Disponibilidade para trabalhar aos sábados e feriados (escala definida).
  • Disponibilidade para mudança.

Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) Serviços Loja:

Apoio à equipe de vendas e impulso à jornada comercial

  • Atua lado a lado com o time de vendas, apoiando na formação sobre os serviços, esclarecimento de dúvidas e construção de uma jornada de venda de reformas e instalações com excelência;
  • Participa do acompanhamento das visitas técnicas e apoia ativamente na conversão em vendas;
  • Garante que o time comercial tenha clareza sobre os resultados (RVV, conversão, Venda Solução) e saiba como potencializar oportunidades.

Gestão estratégica da rede de prestadores

  • Realiza a prospecção, homologação, contratação e curadoria de novos prestadores de serviço;
  • Acompanha a qualidade técnica e comportamental da rede, garantindo aderência aos padrões da empresa;
  • Atua na fidelização e desenvolvimento dos parceiros, com base em indicadores como Score Prestador e NPS.

Controle e performance da operação de serviços

  • Monitora os principais indicadores estratégicos: margem, precificação, conversão de visitas, volume de vendas, prazo de instalação e qualidade na entrega;
  • Identifica oportunidades de melhoria e propõe soluções para alavancar resultados;
  • Participa da construção e execução de estratégias de crescimento da operação.

Liderança e desenvolvimento da equipe técnica

  • Lidera diretamente os coordenadores e vistoriadores, garantindo clareza de papel, direcionamento e acompanhamento próximo da rotina;
  • Promove o desenvolvimento técnico e comportamental do time, estimulando protagonismo, escuta e capacidade de resolução de problemas;
  • Apoia nas tratativas de conflitos e atua como referência para a equipe.

Integração com a matriz e com a liderança da loja

  • Atua em parceria com os times corporativos em assuntos como novos serviços, pós-venda, litígios, ajustes contratuais e tratativas extrajudiciais;
  • Se conecta com os líderes da loja, apresentando resultados, insights e propostas para acelerar a performance em serviços;
  • Participa dos comitês e rituais de loja (CDL/CCL), sendo um dos protagonistas da estratégia comercial.

Na LEROY MERLIN, promovemos e incentivamos o desenvolvimento individual e coletivo de comportamentos, conexões e motivadores para que cada pessoa se torne uma verdadeira coach de suas equipes e da sua carreira.

Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção!

Desejamos boa sorte no seu processo!

Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

#ConstruímosCarreiras

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against leroymerlinbrasil's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on leroymerlinbrasil's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    leroymerlinbrasil's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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