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Coordenador de Infraestrutura, Operações e Transformação de TI

LUZA Group420 open roles

Where
Nerópolis, State of Goiás, Brazil
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCoordenador de Infraestrutura, Operações e Transformação de TILUZA Group · Nerópolis, State of Goiás, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on LUZA Group's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. LUZA Group postings stay open a median of 2 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.1%60 days
This job: first seen 5 days ago

LUZA Group median: 2 days open

The posting

Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!

Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.

Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.

Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Infraestrutura, Operações e Transformação de TI para atuar como principal ponto focal entre as áreas de negócio, operações industriais e equipes globais de tecnologia, garantindo a continuidade, estabilidade e evolução dos serviços de TI.

O profissional será responsável por liderar operações locais de infraestrutura e suporte ao usuário, coordenar fornecedores estratégicos, apoiar projetos de transformação digital e assegurar a aderência às diretrizes globais de arquitetura, segurança e governança de TI.

Principais Responsabilidades

Gestão de Infraestrutura e Operações

  • Garantir a disponibilidade, confiabilidade e desempenho da infraestrutura de TI que suporta as operações da empresa.
  • Coordenar as atividades de suporte local, End User Computing (EUC) e fornecedores de serviços de campo.
  • Atuar como principal ponto de contato para incidentes, problemas e demandas relacionadas à infraestrutura e operações de TI.
  • Gerenciar processos de capacidade, inventário e ciclo de vida de ativos tecnológicos.
  • Assegurar a execução de rotinas operacionais, monitoramento e melhoria contínua dos serviços.

Relacionamento com o Negócio

  • Atuar como interface entre as áreas de negócio e as equipes globais de TI.
  • Traduzir necessidades operacionais em soluções tecnológicas alinhadas à estratégia corporativa.
  • Apoiar diretores, gerentes e lideranças na tomada de decisões relacionadas à tecnologia.
  • Garantir alto nível de satisfação dos usuários internos por meio da excelência na entrega dos serviços de TI.

Projetos e Transformação Digital

  • Apoiar iniciativas de transformação digital e modernização tecnológica.
  • Coordenar a implementação de projetos de infraestrutura, redes, segurança, cloud e workplace.
  • Participar de alinhamentos técnicos e reuniões de governança para novas demandas e projetos.
  • Garantir a aderência às arquiteturas, padrões e políticas globais de tecnologia.

Interface com Ambiente Industrial (IT/OT)

  • Trabalhar em conjunto com as áreas de Engenharia, Manutenção e Operações Industriais.
  • Apoiar projetos e iniciativas que envolvam integração entre ambientes de Tecnologia da Informação (IT) e Tecnologia Operacional (OT).
  • Garantir a continuidade dos serviços críticos para a operação industrial.

Gestão de Fornecedores

  • Gerenciar contratos e performance de fornecedores de infraestrutura e suporte.
  • Coordenar parceiros estratégicos para garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
  • Conduzir alinhamentos operacionais e revisões periódicas de desempenho.

Requisitos

Formação

  • Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Engenharia Elétrica ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação ou MBA em Tecnologia, Gestão de Projetos ou áreas relacionadas será considerada diferencial.

Experiência

  • Mínimo de 8 anos de experiência em Tecnologia da Informação.
  • Pelo menos 3 anos em posições de liderança de Infraestrutura, Operações ou Service Management.
  • Experiência em ambientes industriais ou manufatura será considerada diferencial.
  • Vivência na gestão de fornecedores e contratos de serviços de TI.
  • Experiência em projetos de transformação digital, infraestrutura corporativa e operações críticas.

Conhecimentos Técnicos

  • Infraestrutura de TI (servidores, redes, storage e conectividade).
  • End User Computing (EUC) e Workplace Services.
  • Governança e Gestão de Serviços de TI.
  • Cloud Computing e serviços hospedados.
  • Segurança da Informação.
  • Gestão de Ativos e Capacity Management.
  • Integração entre ambientes IT e OT.
  • Metodologias ITIL, Agile e Gestão de Projetos.
  • Certificações ITIL, PMP ou similares serão diferenciais.

Idiomas

  • Inglês avançado para comunicação com equipes globais.
  • Espanhol será considerado diferencial.

Competências Comportamentais

  • Liderança e gestão de equipes.
  • Forte capacidade analítica e resolução de problemas.
  • Gestão de crises e tomada de decisão sob pressão.
  • Excelente comunicação e habilidade de influenciar stakeholders.
  • Visão estratégica com foco em melhoria contínua.
  • Orientação ao cliente interno.
  • Organização e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades simultaneamente.
  • Facilidade para atuar em ambientes globais e multiculturais.
  • Perfil colaborativo, proativo e orientado a resultados.

Indicadores de Sucesso

  • Disponibilidade dos serviços críticos de TI.
  • Cumprimento dos SLAs operacionais.
  • Satisfação dos usuários internos.
  • Eficiência na gestão de fornecedores.
  • Entrega de projetos dentro do prazo, escopo e orçamento.
  • Aderência às políticas globais de TI e Segurança da Informação.
  • Continuidade operacional dos ambientes corporativos e industriais.

Modelo de Atuação

  • Liderança direta de equipe local de TI e fornecedores.
  • Interação constante com times globais de Infraestrutura, Redes, Segurança, Cloud, PMO e Service Management.
  • Forte exposição à liderança executiva e áreas industriais da companhia.

Localidade: Neropolis / GO

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against LUZA Group's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on LUZA Group's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    LUZA Group's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

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Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

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