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Kundenbetreuer:in Beratungscenter Team Basisgeschäft

Luzerner Kantonalbank

Where
Root D4, LU, Switzerland
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Your applicationOpen nowKundenbetreuer:in Beratungscenter Team BasisgeschäftLuzerner Kantonalbank · Root D4, LU, Switzerland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Luzerner Kantonalbank's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.6% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.6%7 days
  4. 21.9%14 days
  5. 36.9%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted today

The posting

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Kundenbetreuer:in Beratungscenter Team Basisgeschäft (w/m/d) ---

Kundenbetreuer:in Beratungscenter Team Basisgeschäft (w/m/d) =============================================================

Die Mitarbeitenden des Beratungscenters der Luzerner Kantonalbank am Standort Root D4 beraten und betreuen Privatkunden in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlage, Vorsorge und E\-Banking\-Nutzung. Zur Ergänzung des Teams Basisgeschäft suchen wir in der Administration eine motivierte Persönlichkeit per 1\. Dezember 2026, befristet bis 30\. Juni 2027\.

Kundenbetreuer:in Beratungscenter Team Basisgeschäft (w/m/d) =============================================================

Dein im Überblick

Was du bei uns bewirkst

  • Bearbeitung GwG\-relevanter Kundendossiers in den CRM\-Systemen (z.B. Namens\- und Adressänderungen, Ergänzung fehlender Unterlagen, Qualitätssicherung bei unvollständigen oder schlecht lesbaren Dokumenten)
  • Fachliche Ansprechperson für den Bereich bei Fragen zur Bearbeitung von Kundendaten und GwG\-relevanten Dossiers
  • Bearbeitung des physischen Rücklaufs von Dokumenten für die Datenaktualisierung (Zuordnung, Nachbearbeitung, Systemmutationen und allfälliges Nachfassen)
  • Erkennen von Spezialfällen und Unstimmigkeiten sowie Meldung an die zuständigen Stellen zur Sicherstellung einer korrekten und risikobewussten Bearbeitung
  • Aktive Teilnahme an Abstimmungs\- und Projektmeetings mit internen Stellen und externen Partnern sowie Einbringen von Praxiserfahrungen zur Weiterentwicklung der Prozesse im Zusammenhang mit dem Geldwäschereigesetz (GwG)
  • Administrative Unterstützung anderer Teams

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld / Studentin oder Student mit Interesse an rechtlichen Themen
  • Idealerweise bringst du Erfahrung in der Pflege und Bearbeitung von Kundendaten in einem CRM\-System mit
  • Du bringst einen versierten Umgang mit digitalen Arbeits\- und Kommunikationsmitteln mit
  • Du verfügst über eine sehr zuverlässige, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
  • Du bringst ein hohes Verantwortungsbewusstsein mit
  • Dir bereitet die Zusammenarbeit in einem jungen Team Freude
  • Du bist eine positive, empathische und dynamische Persönlichkeit
  • Dich zeichnen Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Belastbarkeit aus
  • Eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch rundet dein Profil ab

Deine Vorteile bei uns

Mehr Zeit für dich

Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.

Flexibles Arbeiten

Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.

Familienfreundlich

Profitiere von einem grosszügigen \- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.

Starke Vorsorge

Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.

Individuelle Weiterentwicklung

Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus\- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.

Exklusive Vorteile

Personalkonditionen auf LUKB\-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.

HR Business Partner

![Luzerner Kantonalbank]()

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Luzerner Kantonalbank's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Luzerner Kantonalbank's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Luzerner Kantonalbank's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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