Skip to content

Open nowPosted 28 days ago

Analista de Suporte - Transportes (Palhoça/SC)

magazord22 open roles

Where
Palhoça, SC, BR
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de Suporte - Transportes (Palhoça/SC)magazord · Palhoça, SC, BR
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on magazord's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. magazord postings stay open a median of 1 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.1%60 days
This job: posted 28 days ago

magazord median: 1 days open

The posting

💡 Por que vale a pena trabalhar aqui?

  • Possibilidade de até 2,5 salários extras por ano via PPR;
  • Crescimento profissional estruturado + treinamentos contínuos;
  • Gestão humanizada e trabalho orientado por metas claras;
  • Participação direta em projetos reais de e-commerce;
  • Ambiente colaborativo, com apoio técnico e troca constante entre times.

🎯 Essa vaga é pra você que:

  • Gosta de lidar com clientes e projetos ao mesmo tempo
  • Tem interesse em aprender mais sobre e-commerce
  • Se comunica bem e valoriza trabalho em equipe

🛠 O que você vai fazer no dia a dia:

  • Atender dúvidas operacionais e prestar suporte técnico em casos de erro ou inconsistência;
  • Analisar e identificar falhas na integração com transportadoras parceiras, atuando diretamente com os times técnicos internos para correção;
  • Sugerir melhorias no sistema com base na usabilidade percebida no atendimento ao cliente;
  • Manter um relacionamento cordial e construtivo com os clientes, promovendo uma excelente experiência.
  • Intermediar a relação das transportadoras parceiras, visando a resolução de problemas de clientes. Isso envolve: Cobrar retorno, negociar soluções e manter o cliente informado;
  • Operar sistemas terceiros de transportadoras, visando solucionar demandas;
  • Realizar atendimento e esclarecimentos sobre cálculos de fretes, de forma a explicar detalhadamente, a composição do cálculo;
  • Antecipar problemas, e acionar clientes preventivamente, visando o bom relacionamento.

Você não estará sozinho(a): todo o processo acontece em parceria com áreas técnicas e de produto.

✅ Requisitos obrigatórios

  • Residir em Palhoça/SC ou região
  • Ensino médio completo ou cursando superior;
  • Experiência prévia em atendimento a clientes (preferencialmente no segmento de e-commerce);
  • Conhecimento básico sobre logística é desejável;
  • Facilidade com plataformas digitais de atendimento (CRMs);
  • Curso ou experiência prática em relacionamento com cliente;
  • Boa capacidade de leitura e interpretação de texto e dados operacionais em sistemas.

📍 Modelo de trabalho

Esta vaga é presencial em Rio do Sul. Acreditamos que a convivência diária acelera o aprendizado, fortalece conexões e melhora as entregas, por isso, priorizamos o trabalho presencial para essa posição.

💙 Benefícios

  • Até 2,5 salários extras por ano via PPR;
  • Possibilidade de modelo híbrido, a partir dos 3 meses de casa - conforme avaliação de meritocracia;
  • Vale Alimentação/Refeição de R$ 31/dia - cartão Swile;
  • Transporte fretado para Ibirama/SC e Ituporanga/SC;
  • Plano de saúde Unimed progressivo;
  • Convênio odontológico;
  • GoGood com pronto atendimento ilimitado + 1 sessão com nutricionista e especialista, 2 com psicólogo, tudo por nossa conta;
  • Horário flexível + banco de horas;
  • Day off no mês do seu aniversário 🎉
  • Treinamentos contínuos e oportunidades claras de crescimento.

🔎 Como funciona o processo:

  1. Inscrição e análise curricular
  2. Bate-papo com recrutamento
  3. Teste técnico (se aplicável)
  4. Entrevista com liderança
  5. Carta proposta

Todas as etapas são eliminatórias, mas você recebe retorno ao longo do processo.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against magazord's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on magazord's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    magazord's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.