The posting
Klanten verwachten vandaag meer dan enkel een financieel product. Ze zoeken een adviseur die met hen meedenkt, luistert naar hun behoeften en oplossingen voorstelt die echt relevant zijn.
Jij helpt hen daarbij op deze manier:
- Je beheert en ontwikkelt een bestaande klantenportefeuille.
- Je adviseert klanten over dagelijks bankieren en verzekeringsoplossingen.
- Je luistert actief naar de behoeften van klanten en vertaalt deze naar oplossingen op maat.
- Je analyseert de financiële situatie van klanten en detecteert bijkomende opportuniteiten.
- Je plant en voert periodieke opvolgingsgesprekken.
- Je bouwt duurzame vertrouwensrelaties uit met particuliere klanten.
- Je begeleidt dossiers van A tot Z en volgt deze nauwgezet op.
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van klantendossiers.
- Je ondersteunt klanten bij vragen rond schadebeheer en verzekeringsdossiers.
- Je werkt nauw samen met collega's om een hoogwaardige dienstverlening te garanderen.
- Je beschikt over een bachelordiploma of relevante ervaring binnen de financiële sector.
- Je kan een eerst ervaring als adviseur binnen bankieren of verzekeringen voorleggen; PCP-attesten en/of FSMA-certificeringen zijn mooi meegenomen!
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands.
- Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve teamdynamiek.



