The posting
Jouw functie als Dossierbeheerder Verzekeringen
Als dossierbeheerder verzekeringen ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van verzekeringsdossiers. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt hen op een professionele en oplossingsgerichte manier.
Je combineert dossierbeheer met klantencontact en zorgt ervoor dat alles correct en efficiënt wordt opgevolgd.
Jouw takenpakket als Dossierbeheerder Verzekeringen
- Beheer en opvolging van verzekeringsdossiers
- Klanten adviseren rond verzekeringsoplossingen
- Opmaak en verwerking van contracten en documenten
- Contact met klanten, maatschappijen en collega’s
- Klanten begeleiden bij vragen of schadegevallen
- Opportuniteiten detecteren en basisadvies geven
- Correct doorverwijzen naar collega-specialisten waar nodig
- To-do’s en administratieve opvolging nauwkeurig afwerken
Wie zoeken we als Dossierbeheerder Verzekeringen?
We zoeken een mature en klantgerichte persoonlijkheid die structuur brengt en graag kwalitatief werk levert.
Jij herkent jezelf in het volgende:
- Je bent oplossingsgericht en sterk in administratie
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
- Je bent professioneel en communicatief sterk
- Je bent rustig, betrouwbaar en klantgericht
- Je hoeft niet uitgesproken commercieel of extravert te zijn
- Je zoekt een stabiele functie op lange termijn
Daarnaast beschik je over:
- Een bacheloropleiding met interesse in verzekeringen of
- Een eerste ervaring binnen verzekeringen, banksector of verzekeringsmakelaar
Ervaring binnen schade, productie of klantadvies is mooi meegenomen, maar motivatie en ingesteldheid zijn minstens even belangrijk.



