The posting
Médecins Sans Frontières fondée en 1971, est une organisation internationale médicale humanitaire qui apporte une assistance médicale d’urgence aux personnes affectées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l'exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d'impartialité, d'indépendance et de neutralité.
MSF WaCA, crée en 2019, est le 1er siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinventer le mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde.
Pourquoi nous Rejoindre ?
Vous vous préparez à devenir membre de la grande famille MSF, forte de plus de 50 années d’actions médicales d’urgence qui lui a valu le prix Nobel de la paix en 1999.
Nous sommes une organisation inclusive qui considère que le bien-être social et professionnel est un droit pour tous, et qui offre un environnement qui tient compte de la diversité de chacun de ses membres. MSF WaCA revendique un ancrage africain qui considère l’expertise locale avec qui elle contribue dans la mise en œuvre de ses activités et fait de chaque membre, un acteur clé́ de la nouvelle dynamique de l’action humanitaire dans le monde.
Diversité, Inclusion & Safe Recruitment
MSF offre des opportunités de recrutement et de développement équitables sans aucune forme de discrimination basée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine géographique ou ethnique, handicap physique ou aucun autre facteur de discrimination.
Les femmes répondant aux critères sont vivement encouragées à candidater.
Les personnes en situation de handicap sont vivement encouragées à postuler, et des aménagements raisonnables sont disponibles sur demande.
MSF s’engage à appliquer les principes du Safe Recruitment, garantissant des processus de recrutement transparents, équitables et respectueux, visant à protéger les candidats, l’organisation et ses bénéficiaires.
Nous Recherchons : ARCHITECTE SYSTÈME
Département : Systèmes d’information
Supérieur hiérarchique : Responsable des systèmes
Supérieur Fonctionnel : Responsable des systèmes
Travail %: 100%
Poste Basé à: Abidjan, Siège
Mobilité : Toutes les Zones d’intervention MSF – WaCA
Contrat : CDD de droit Ivoirien ; Renouvelable
Début de contrat : Le plus tôt possible.
Mission
L’Architecte des Systèmes d’Information joue un rôle clé dans la manière dont la technologie contribue à la réalisation des objectifs de l’organisation. Ce poste ne consiste pas uniquement à concevoir des systèmes : il s’agit également de comprendre les besoins de l’organisation, de les traduire en solutions techniques pertinentes et intelligentes, et d’accompagner les équipes dans la conception et la mise en œuvre efficace de ces solutions.
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Objectifs
En travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes techniques et non techniques, l’architecte veille à ce que les systèmes soient bien structurés, sécurisés, évolutifs et alignés sur la stratégie à long terme. Il/Elle contribue à l’adoption de pratiques modernes de développement, à la gestion des risques et à la veille technologique.
En définitive, ce rôle consiste à créer une base solide pour les initiatives numériques et à veiller à ce que chaque système développé soit fiable, performant et conçu pour répondre aux besoins futurs.
Responsabilités principales
- Conception et Développement
- Travailler avec les missions pays, les équipes Finance, Supply, Médical et du siège afin de recueillir les besoins et de les traduire en spécifications techniques.
- Documenter l’architecture des systèmes, notamment les flux d’intégration, les schémas d’infrastructure, les spécifications et les SOP (par exemple, le processus de numérisation et d’archivage Finance ainsi que ses spécifications d’infrastructure au siège).
- Définir les choix technologiques, les workflows et les normes de développement sur l’ensemble du portefeuille, couvrant les ERP, les solutions low-code, les API et les composants cloud.
- Concevoir et assurer la gouvernance des intégrations entre systèmes, telles que l’architecture UniField–NetSuite RESTlet/SuiteScript et les API REST OAuth 2.0, y compris l’escalade auprès des fournisseurs lorsque les API tierces rencontrent des dysfonctionnements.
- Diriger l’identification et la réduction des risques techniques lors de la conception et de la mise en œuvre, notamment les points uniques de défaillance, les conflits de synchronisation des données, l’authentification, les cycles de vie des certificats et les flux de données entre les pays.
- Conseiller sur le développement des solutions tout au long du cycle de développement logiciel (SDLC), depuis l’expression des besoins et la conception jusqu’au développement, aux tests d’acceptation utilisateurs (UAT), à la mise en production et au support.
- Développer et mettre en production des composants selon les principes DevOps, notamment le provisionnement des environnements, la configuration du reverse proxy Nginx et du SSL, ainsi que la promotion des environnements de staging vers la production.
- Sélectionner les outils d’assurance qualité (QA) et définir la stratégie de déploiement, notamment les environnements de staging, les données de test et les checklists de mise en production.
- Participer aux revues de code et de configuration et proposer des améliorations techniques et méthodologiques (par exemple, la logique des circuits d’approbation et les workflows de conception des tables backend).
- Évaluer les technologies émergentes, notamment l’interopérabilité basée sur FHIR dans les applications médicales et les outils d’assistance basés sur l’IA pour le personnel, et les intégrer aux pratiques d’architecture lorsqu’elles sont pertinentes.
2. DevOps
- Mettre en œuvre et maintenir la CI/CD ainsi que l’automatisation des mises en production pour les plateformes du portefeuille, avec des déploiements reproductibles et des mécanismes de retour arrière. Par exemple : GitHub Actions, shell/Ansible.
- Garantir l’évolutivité, la sécurité et la performance des infrastructures hébergées (par exemple, UniField sur AWS) en utilisant les pratiques d’Infrastructure as Code, avec des serveurs sécurisés, le TLS partout, ainsi qu’une gestion sécurisée des secrets et des accès.
- Mettre en place et gérer l’infrastructure des e-mails transactionnels (SMTP, vérification DNS avec SPF/DKIM/DMARC) et assurer sa transmission aux équipes de développement dans de bonnes conditions.
- Évaluer et recommander des outils DevOps adaptés au contexte humanitaire distribué, caractérisé par une bande passante limitée, une connectivité variable et des budgets contraints, tels que les plateformes de synchronisation de fichiers et les plateformes low-code.
- Surveiller en continu les performances, la disponibilité et les sauvegardes des systèmes, et ajuster la capacité et la configuration en conséquence.
- Organiser des formations et des ateliers pour les équipes IT internes, les points focaux et les administrateurs au niveau des pays sur les pratiques DevOps, l’administration des plateformes et les procédures opérationnelles.
- Assurer une veille technologique et intégrer les innovations pertinentes dans les processus internes.
3. Gestion de Projet et Gouvernance
- Suivre l’avancement des mises à jour et des déploiements sur les différentes plateformes et dans les différents pays, en coordination avec les équipes projets et les bureaux pays.
- Tenir à jour un registre des risques afin d’anticiper et de prévenir les incidents susceptibles d’affecter les projets, avec les responsables, les mesures d’atténuation et une fréquence de revue définie.
- Suivre et rendre compte des KPI relatifs aux délais de livraison, à la qualité et aux performances des systèmes, tels que le taux de disponibilité, le délai de résolution des incidents et le taux de réussite des mises en production.
- Contribuer à la préparation des budgets liés aux activités IT et aux projets numériques, notamment les coûts cloud, les licences et les contrats fournisseurs.
- Assurer le suivi des fournisseurs et des partenaires externes : périmètre, SLA, escalades et supervision technique des livrables.
- Mettre en œuvre une gouvernance de l’architecture et des normes de documentation afin de garantir que les systèmes restent maintenables, auditables et transférables.
Formation
Exigences minimales
Un diplôme de licence dans l'une ou l'autre des disciplines suivantes : Informatique, systèmes d'information, technologies de l'information, génie logiciel ou génie informatique
Compétences
Architecture et conception : conception des systèmes, architecture et diagrammes d’intégration, maîtrise du SDLC, spécifications techniques, normes de développement, architecture basée sur les API et architecture d’intégration (REST, OAuth 2.0, RESTlet/SuiteScript, FHIR), ainsi que les modèles orientés services sur les plateformes ERP, de données de santé et low-code.
Pratiques de développement : développement de composants, revues de configuration et de code, gestion de versions avec Git, scripting et automatisation, ainsi que l’intégration CI/CD pour les solutions ERP, API et low-code.
DevOps et Infrastructure as Code (IaC) : pipelines CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions), Infrastructure as Code (Terraform, Ansible), ainsi que la supervision et les alertes (Prometheus, Grafana) pour le suivi de l’état des serveurs et des applications, des sauvegardes et de la disponibilité.
Cloud et infrastructure : gestion du cloud, évolutivité et optimisation des performances, reverse proxy Nginx et SSL/TLS, infrastructure DNS et e-mail (SES, SPF/DKIM/DMARC), ainsi que sécurité des infrastructures (durcissement, contrôle des accès, gestion des secrets).
Qualité et gestion des mises en production : outils d’assurance qualité (QA) (SonarQube, Selenium, JMeter), tests automatisés et tests d’acceptation utilisateurs (UAT), gestion des mises en production et stratégies de déploiement (Blue-Green, Canary), avec promotion des environnements de staging vers la production et mécanismes de retour arrière.
Gestion de la livraison des projets : planification des mises en production, suivi des étapes clés, responsabilité du registre des risques et suivi des KPI (qualité, performance, délais, disponibilité) dans le cadre de déploiements multi-pays.
Budget et gestion des fournisseurs : estimation des coûts des projets IT, budgets cloud et outils, planification des licences, gestion des fournisseurs et gestion des escalades.
Documentation : documentation de l’architecture, spécifications fonctionnelles et techniques, SOP, rapports techniques et dossiers de transfert pour les équipes de développement et d’exploitation.
Résolution de problèmes et optimisation : analyse des causes racines, optimisation des performances et amélioration des processus, notamment dans des contextes caractérisés par une bande passante et une connectivité limitée.
Prise de décision : sélection des outils, choix d’architecture et arbitrage des risques en tenant compte des besoins opérationnels, des coûts, de la sécurité et de la maintenabilité à long terme.
Communication : communication orale et écrite claire avec les équipes techniques, les bureaux pays, le management et les fournisseurs, ainsi qu’animation de formations et d’ateliers pour les équipes internes.
Expériences professionnelles requises
Architecture et conception : au moins 5 ans d’expérience dans la conception de systèmes et d’intégrations évolutifs et sécurisés, la rédaction de spécifications techniques et de documents d’architecture, ainsi que dans la conduite de revues d’architecture et la prise de décisions en matière de conception. Une expérience avec des ERP, des plateformes basées sur les API ou des plateformes distribuées constitue un atout.
Développement : solide expérience en développement backend et frontend (Java, Python, JavaScript ou technologies similaires), avec une mise en pratique avérée des normes de développement et une expérience dans la réalisation de revues de code et de configuration.
DevOps et cloud : expérience avérée dans la mise en œuvre de pipelines CI/CD, de pratiques d’Infrastructure as Code et de GitOps, ainsi que dans la gestion de déploiements cloud (AWS ou Azure), notamment l’automatisation des mises en production, la promotion des environnements et les stratégies de retour arrière.
Cycle de vie des projets et gouvernance : participation à l’ensemble du cycle de vie des projets, depuis l’expression des besoins jusqu’à la conception, au développement, aux tests, à la mise en production et au support, incluant la planification des mises en production, le suivi des étapes clés et des KPI (qualité, performance, délais), ainsi que l’identification et la maîtrise des risques.
Formation et accompagnement : expérience dans l’animation de sessions de formation et d’ateliers, l’accompagnement des développeurs et des équipes techniques, ainsi que dans l’introduction de nouvelles pratiques et de nouveaux outils au sein d’une organisation.
Connaissance Linguistique
- Maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit.
Connaissance informatique
- Systèmes d’exploitation : Linux (Ubuntu, CentOS), Windows Server, Shell Scripting.
- Outils de gestion de projet : Jira, Trello, etc.
- Documentation : Confluence, SharePoint, MS Teams.
- Suite bureautique : Microsoft 365.
- Méthodes Agile : Scrum/Kanban, pratiques DevOps et CI/CD.
- Assurance qualité (QA) : tests de performance, qualité du code.
- Gestion des versions : Git, GitHub.
- CI/CD : Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions, Azure DevOps.
- Infrastructure as Code (IaC) : Terraform, Ansible, CloudFormation.
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N.B. : Cette description de poste fournit un cadre pour les principales responsabilités et les principales activités du poste. Elle n'est pas exhaustive. Par conséquent, les responsabilités et les activités du poste peuvent différer de celles décrites dans cette description de poste en raison des besoins organisationnels et opérationnels.
Date Limite : 31 Octobre 2026 à 18:00 GMT
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
