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sales advisor - esthéticen(ne)
À propos de Medi-Market
Depuis sa création en 2014, Medi-Market s'est imposé comme l'un des acteurs les plus dynamiques du secteur de la santé et du bien-être. Présent en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Italie et en Espagne, notre ambition est simple : rendre l’expertise santé et bien-être accessible à tous, au meilleur prix.
Aujourd’hui, Medi-Market, c’est :
- Plus de 200 points de vente à travers l’Europe (parapharmacies, pharmacies et instituts).
- Une expérience omnicanale unique grâce à nos magasins et plateformes e-commerces performantes.
- Plus de 2.000 collaborateurs passionnés qui contribuent chaque jour à notre succès.
- Une croissance soutenue portée par l’innovation, l’excellence opérationnelle et une forte orientation client.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Medi-Market, nous ne nous contentons pas de suivre les évolutions du marché : nous les créons.
Nous construisons chaque jour le futur du retail santé en combinant expertise, innovation et proximité client. Notre environnement est entrepreneurial, exigeant et stimulant, offrant à chacun l'opportunité d'avoir un impact réel sur le développement de l'entreprise.
En rejoignant Medi-Market, vous aurez l'opportunité de :
- Jouer un rôle clé dans le développement d'un groupe européen en forte croissance.
- Piloter un réseau de grande envergure et contribuer directement à sa performance.
- Collaborer avec des équipes passionnées, engagées et orientées résultats.
- Participer à des projets stratégiques et à des transformations d’envergure.
- Évoluer dans un environnement dynamique où l’autonomie, l’initiative et l’innovation sont encouragées.
- Construire votre carrière au sein d'une entreprise qui investit dans ses talents et leur développement.
Votre rôle
En tant qu’Esthéticienne, vous êtes une experte beauté au service de nos clients. Votre rôle est de créer une expérience chaleureuse et personnalisée, de comprendre les besoins de chaque personne et de lui apporter un conseil professionnel, sincère et adapté.
Vos responsabilités
- Accueillir chaque client avec attention et créer un climat de confiance dès le premier contact.
- Écouter et analyser les besoins, les habitudes et les attentes avant de recommander une solution.
- Conseiller les clients sur les soins, produits et routines de beauté de manière personnalisée et responsable.
- Expliquer clairement les bénéfices, les usages et les limites des produits ou services proposés.
- Créer une relation durable avec les clients et contribuer activement à leur fidélisation.
- Assurer un suivi lorsque cela est pertinent et mémoriser les besoins récurrents des clients.
- Partager votre expertise avec vos collègues et contribuer à la qualité globale du conseil en magasin.
- Maintenir vos connaissances à jour grâce aux formations et à la veille sur les produits et tendances beauté.
- Contribuer au bon fonctionnement du magasin : présentation, rangement, stock, caisse et respect des procédures.
- Contribuer aux résultats du magasin grâce à votre expertise et à un conseil personnalisé, en proposant des solutions adaptées aux besoins de chaque client.
Votre profil
- Vous êtes diplômée en esthétique et/ou disposez d’une expérience pertinente dans le domaine de la beauté.
- Vous aimez écouter, conseiller et prendre le temps de comprendre les besoins d’une personne.
- Vous avez un excellent sens du contact, de l’empathie et une communication naturelle.
- Vous appréciez le travail en équipe et aimez partager vos connaissances.
- Vous êtes organisée, autonome et flexible.
- Vous avez à cœur de fidéliser vos clients grâce à un accompagnement personnalisé et à une expertise qui fait de vous un interlocuteur de confiance.
Ce que nous vous offrons
- L’opportunité de rejoindre l’un des acteurs les plus dynamiques du secteur de la santé et du bien-être en Europe, en pleine phase d’expansion.
- Un rôle stratégique avec un impact direct sur la performance, le développement et la transformation de notre réseau de plus de 200 points de vente.
- La possibilité de contribuer activement à des projets ambitieux de croissance, d’innovation et d’excellence opérationnelle.
- Un environnement entrepreneurial, stimulant et en constante évolution, où l’autonomie, l’initiative et la prise de décision sont valorisées.
- Des perspectives réelles de développement au sein d’un groupe international en forte croissance.
Prêt(e) à relever le défi ?
Rejoignez Medi-Market et participez à la construction du leader européen de la santé et du bien-être de demain.
