The posting
Titel
Commercieel Binnendienst Medewerker
Functieomschrijving
Wil jij in de verpakkingssector klantvragen omzetten in vlotte opvolging en een correcte orderverwerking? Als Commercieel Binnendienst Medewerker ondersteun je klanten en het commerciële team in een rol waarin goede afstemming telt.
Een rol in de verpakkingssector
Je komt terecht bij een producent van verpakkingen die klanten ondersteunt met oplossingen voor hun producten.
Wat je doet
- Je beheert toegewezen klantendossiers en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over producten, prijzen, bestellingen, leveringen en klachten.
- Je ondersteunt de (Key) Account Managers proactief bij de uitvoering van het verkoopplan en volgt offertes en bestellingen op.
- Je verwerkt en plant orders en houdt klantgegevens en commerciële informatie actueel.
- Je verzorgt commerciële correspondentie met interne en externe contacten en maakt rapporten op.
- Je maakt prijscalculaties op basis van bestaande templates.
Je komt tot je recht in een klantgerichte commerciële rol waarin nauwkeurigheid en initiatief samenkomen.
- Een bacheloropleiding in een relevante richting, zoals secretariaat, communicatie of marketing, sluit aan bij jouw achtergrond.
- Ervaring in een vergelijkbare functie met veel externe contacten geeft je een stevige basis om klantrelaties professioneel te ondersteunen.
- Administratieve opvolging en MS Office voelen vertrouwd aan; je houdt informatie zorgvuldig en overzichtelijk bij.
- Je commerciële inzicht en klantgerichte aanpak helpen je om contacten goed aan te voelen en mee te denken over passende oplossingen.
- Analytisch en oplossingsgericht werken past bij jou: je neemt initiatief en communiceert vlot mondeling en schriftelijk in het Nederlands, Frans en/of Engels.



