The posting
Voor een groeiend technisch bedrijf actief in liftinstallaties zijn we op zoek naar een Internal Sales / Back Office medewerker voor de regio West-Vlaanderen (Oostende).Werk je graag gestructureerd, heb je een commerciële feeling en hou je ervan om klanten verder te helpen? Dan kan dit een interessante volgende stap zijn — zeker als je op termijn wil doorgroeien naar een External Sales rol.In deze rol zorg je er mee voor dat alles achter de schermen vlot blijft draaien. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt de externe accountmanager en de operationele teams.Je hebt contact met een brede klantenportefeuille — van bedrijven en scholen tot woonzorgcentra en particulieren — en zorgt ervoor dat hun vragen correct en tijdig opgevolgd worden.Daarnaast help je bij het opmaken en opvolgen van offertes voor onderhoud, herstellingen en modernisaties. Je vertaalt vragen van klanten naar duidelijke voorstellen en stemt hiervoor af met collega’s zoals supervisors en servicecoördinatoren.Je leert zo stap voor stap de klanten, producten en werking van het bedrijf goed kennen. Dat maakt deze functie ook een logische opstap richting een rol in de buitendienst, als dat iets is waar je naartoe wil groeien. We zoeken iemand die zich goed voelt in een rol waar structuur en klantencontact samenkomen.Je werkt graag nauwkeurig en houdt ervan om dingen correct af te werken, maar je hebt ook voldoende commercieel inzicht om opportuniteiten te herkennen. Klanten helpen en ontzorgen geeft je energie.Daarnaast communiceer je vlot en professioneel, zowel met klanten als met collega’s, en werk je graag samen in een team. Je neemt initiatief waar nodig en denkt mee over hoe zaken beter of efficiënter kunnen.Je beschikt over een bacheloropleiding of relevante ervaring, en spreekt vlot Nederlands. Kennis van Frans of Engels is mooi meegenomen, maar geen must.Belangrijker nog: je past in een omgeving waar teamwork, respect en engagement centraal staan.
