The posting
Als Logistieke Customer Service Representative - Tank Sector in Antwerpen zorg je voor een vlotte opvolging van klantenvragen binnen de transport- en distributiesector. Je houdt de logistieke communicatie overzichtelijk, zodat klanten correct en tijdig geïnformeerd blijven. Daarnaast zorg je voor een correcte registratie & opvolging van logistieke documentatie.
Bedrijfsomschrijving
De organisatie is actief in de transport- en distributiesector in Antwerpen. Best bereikbaar met het eigen vervoer.
Omschrijving
Als Logistiek Medewerker ben je de spil tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat logistieke processen vlot en correct verlopen.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor een toegewezen klantenportefeuille.
- Je coördineert en registreert railtransporten en verwerkt bijhorende instructies.
- Je controleert opdrachten op volledigheid en onderneemt actie waar nodig.
- Je ondersteunt de dagelijkse expeditieactiviteiten en verwerkt inkomende documenten.
- Je behandelt en controleert transportdocumentatie voor trucktransporten.
- Je zorgt voor een kwalitatief onthaal van chauffeurs.
- Je stelt rapporteringen en klantoverzichten op.
- Je maakt douane- en aangiftedocumenten op en verwerkt deze correct.
- Je beheert de stockadministratie en voert diverse administratieve taken uit.
Als Logistieke Customer Service Representative - Tank Sector heb je het volgende profiel:
- Je beschikt minimaal over een diploma secundair onderwijs (A2), bij voorkeur in een logistieke richting.
- Een eerste ervaring binnen logistiek, customer service of chemische opslag is een pluspunt.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of Duits is mooi meegenomen.
- Je werkt vlot met MS Office en hebt ervaring met ERP-systemen.
- Je bent klantgericht en weet professioneel te communiceren.
- Je blijft rustig en flexibel in een dynamische werkomgeving.
- Je hebt oog voor detail en werkt administratief zeer nauwkeurig.



