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Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com visão estratégica para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por conectar as áreas de marketing, comercial e operação das lojas do grupo, garantindo alinhamento entre as estratégias da diretoria e sua execução nas unidades.
Principais responsabilidades
- Integrar as áreas de marketing, comercial, CRM e operações, promovendo alinhamento e eficiência nos processos.
- Atuar como elo entre diretoria, gestores das lojas, equipes administrativas e fornecedores externos.
- Gerenciar o relacionamento com agências de marketing digital, CRM e fornecedores de eventos e campanhas.
- Planejar e coordenar eventos comerciais, campanhas e ações de relacionamento com clientes.
- Acompanhar cronogramas, entregas e indicadores de desempenho das ações comerciais e de marketing.
- Mapear, documentar e padronizar processos comerciais e operacionais entre as lojas.
- Desenvolver checklists, procedimentos operacionais padrão (POPs) e fluxos de trabalho.
- Criar e acompanhar dashboards, planilhas e relatórios de performance para apresentação à diretoria.
- Identificar gargalos operacionais e propor melhorias contínuas.
- Apoiar gestores e equipes na implementação de processos e realizar treinamentos operacionais quando necessário.
- Monitorar os resultados das campanhas e garantir a execução padronizada das estratégias nas unidades.
Perfil desejado
- Perfil organizado, analítico, comunicativo e com capacidade de articulação entre diferentes áreas.
- Facilidade para coordenar projetos, processos e fornecedores.
- Habilidade para acompanhar indicadores, elaborar relatórios e propor melhorias.
- Boa comunicação, proatividade e foco em resultados.
- Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas e prazos.



