The posting
O Vendedor Interno será responsável por atender clientes de forma remota, realizando cotações, pedidos e vendas, mantendo relacionamento ativo com a carteira e contribuindo para o desenvolvimento das vendas, da positivação e da manutenção dos clientes.
RESPONSABILIDADES
- Atender clientes por telefone, WhatsApp e outros canais remotos.
- Fazer cotações, montar pedidos e fechar vendas dentro da política comercial.
- Buscar ativamente clientes inativos ou com queda de compra na carteira.
- Oferecer produtos complementares e linhas com menor giro (mix).
- Registrar todo contato e negociação no sistema.
- Escalar para o coordenador ou gerente os casos fora da alçada ou com risco de perda do cliente.
- Acompanhar prazo de entrega e resolver problemas simples de pós-venda.
ENTREGAS ESPERADAS
- Atendimento aos clientes realizado de forma adequada e dentro dos canais estabelecidos.
- Cotações, pedidos e vendas realizados corretamente.
- Desenvolvimento e manutenção da carteira de clientes.
- Atuação sobre clientes inativos ou com queda de compra.
- Ampliação do mix por meio da oferta de produtos complementares e linhas de menor giro.
- Registros completos dos contatos e negociações no sistema.
- Encaminhamento adequado de situações fora da alçada ou com risco de perda do cliente.
- Acompanhamento dos prazos de entrega.
- Resolução dos problemas simples de pós-venda dentro de sua responsabilidade.



