The posting
Was uns besonders wichtig ist
Das (a) steht für alle. Wir schätzen alle Geschlechtsidentitäten, ethnischen Zugehörigkeiten, sexuellen Orientierungen, Religionen, Altersgruppen und Behinderungen. Wir glauben an Vielfalt, leben Gemeinschaft und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.
Werde Teil unseres Teams
Dein Herz schlägt für exzellenten Service und Bikes? Du liebst es, Kund:innen glücklich zu machen – egal ob per Mail oder Telefon? Dann werde Teil unseres Online Support Teams! Bei uns findest du keine starren Hierarchien, sondern ein freundschaftliches Team, in dem du dich aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen kannst.
Du hast Bock auf
- Teamwork: Gemeinsam mit uns neue Maßstäbe im Kundenservice zu setzen
- Beratung: Als Berater:in unseren Kund:innen zum perfekten Produkt für ihre Bedürfnisse zu verhelfen
- Technik: Den Einsatz unseres Smartfit Systems, um Räder optimal an unsere Kund:innen anzupassen
- Verantwortung: Die Koordination aller Steps – vom Auftrag über die Rechnung bis hin zur Abholung
- Entwicklungschancen: Bei entsprechender Entwicklung hast du die Perspektive, viel Verantwortung zu übernehmen und deine Rolle in unserem Verkauf Team aktiv mitzugestalten.
Das macht dich aus
- Ausbildung & Erfahrung: Du hast eine Ausbildung im Einzelhandel oder bringst bereits passende Berufserfahrung mit
- Umfassendes Fachwissen: Du besitzt Expert:innenwissen in den Bereichen Mountainbike, Rennrad und Trekkingrad – egal ob mit oder ohne Motor
- Deine Art: Du hast ein Händchen für Menschen und überzeugst durch deine offene Kommunikation im Umgang mit Kund:innen
- Eigenverantwortung & Zuverlässigkeit: Du arbeitest eigenverantwortlich, bist zuverlässig und hast den täglichen Anspruch, unseren Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten
Das bekommst du von uns
- Planbare Zeiten & faire Samstagsregelung: Auch wenn unsere Öffnungszeiten den Takt für unsere telefonische Erreichbarkeit vorgeben, möchten wir dir flexibel entgegenkommen, wenn es um deine Arbeitszeiten geht. Wir bieten dir unterschiedliche Modelle an, damit wir eine Lösung finden, die für alle Seiten gut funktioniert – der regelmäßige freie Samstag ist dir genauso garantiert wie die Möglichkeit, auch mal von zu Hause aus zu arbeiten!
- Individuelles Onboarding: Wir wissen, wie wichtig ein gelungener Start ist! Deswegen entwickeln wir gemeinsam mit dir einen Einarbeitungsplan, der deine Wünsche und Bedürfnisse berücksichtigt und dir hilft, dich bei uns schnell zurechtzufinden und wohlzufühlen.
- Regelmäßiges Feedback: Wir glauben an kontinuierlichen, wertschätzenden und transparenten Austausch, der uns alle weiterbringt. Daher planen wir von Anfang an regelmäßige Feedbackgespräche inklusive Gehalts-Review ein, damit du immer weißt, wo du stehst und auch wir von dir hören, was wir noch besser machen können.
- Gewinnbeteiligung: Wenn Mount7 erfolgreich ist, sind wir sicher, dass auch du einen wichtigen Teil dazu beigetragen hast – daher teilen wir unseren Gewinn mit dir.
- JobRad: Wir unterstützen deine Mobilität und deine Leidenschaft für den Radsport! Du hast die Möglichkeit, bis zu drei JobRäder zu erhalten, wobei dein erstes Rad von uns bezuschusst wird – und das alles zu Top-Konditionen für Mitarbeitende.
- Hansefit: Wir bieten dir eine bezuschusste Hansefit-Mitgliedschaft an, denn ein breitgefächertes Sport- und Wellnessangebot fördert deine Gesundheit und dein Wohlbefinden – und das liegt uns am Herzen!
- Exklusive Rabatte: Wir möchten uns nicht an dir bereichern – deswegen erhältst du von uns sehr gute Mitarbeitenden-Konditionen für den Erwerb von Bikes und allem was dazu gehört.
- Family & Friends Vorteile: Wir glauben, dass Momente auf dem Rad noch schöner werden, wenn du sie mit deinen Liebsten teilst – daher bieten wir auch deiner Familie und deinen Freund:innen attraktive Sonderkonditionen für ihr Traumrad an.
- Persönlicher Werkstatt Support: Wir möchten, dass du zu jeder Zeit gut und sicher auf deinem Bike unterwegs bist – deswegen stehen dir unsere Mechaniker:innen hilfsbereit mit Rat und Tat zur Seite und kümmern sich nach Möglichkeit sogar während deiner Arbeitszeit um dein Fahrrad, damit du immer mobil bleibst.
- Testbikes: Wir haben das große Privileg, regelmäßig exklusive Testbikes von unseren Lieblingsbrands zur Verfügung gestellt zu bekommen – perfekt um herauszufinden, ob ein Bike zu dir passt.
- Einer der besten Cappuccinos in Freiburg: Mit unserer Siebträgermaschine, lokal geröstetem Kaffee und einem geschickten Händchen beim Milchschäumen, lässt sich das ein oder andere Wunder vollbringen – komm doch einfach vorbei und überzeuge dich selbst! ;)
Wissenswertes
- Start: ab sofort
- Teil- oder Vollzeit
- Standort: Freiburg
- Ansprechpartner: Niko Leiprecht
- Kontakt: [email protected]
