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Open nowPosted 4 days ago

UX Researcher

Multiplica

Where
Mexico City, CDMX, Mexico
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowUX ResearcherMultiplica · Mexico City, CDMX, Mexico

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Multiplica's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

14.0% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 14.0%7 days
  4. 22.5%14 days
  5. 38.3%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 4 days ago

The posting

¡Multiplica te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al

mejor talento digital del mercado.

Tenemos más de 25 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.

Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!

Requirements

MISIÓN/OBJETIVOS DEL PUESTOS:

Asegurar que las decisiones de diseño y producto se fundamenten en un entendimiento profundo y real del usuario, a través de métodos de investigación cualitativa y cuantitativa.

Serás responsable de liderar los procesos de investigación, desde su planificación y ejecución hasta el análisis y la traducción de los hallazgos en insights accionables para la toma de decisiones centradas en el usuario.

RESPONSABILIDADES:

● Identificar la problemática a resolver explorando los antecedentes y las necesidades del proyecto y del usuario, para comprender el contexto y definir la necesidad de investigación.

● Aplicar la investigación en momentos estratégicos del ciclo de diseño, estableciendo el objetivo y el alcance de cada estudio.

● Definir el objetivo principal y los objetivos secundarios, y plantear hipótesis y supuestos una vez comprendido el contexto y el problema.

● Seleccionar la metodología más adecuada para cubrir los objetivos e hipótesis, definiendo el perfil y la muestra de participantes, los materiales necesarios y la logística de reclutamiento.

● Ejecutar investigación de campo moderada y no moderada de manera objetiva, neutra y empática, aplicando buenas prácticas (pruebas piloto, rapport, prevención de sesgos) para obtener información sin sesgos.

● Implementar técnicas de investigación como entrevistas a profundidad, observaciones, tríadas y/o focus groups, shadowing, pruebas de usabilidad, evaluaciones heurísticas, test A/B, card sorting y encuestas.

● Analizar e integrar la información recopilada, de forma cualitativa y cuantitativa, para identificar insights relevantes en relación con los objetivos del proyecto.

● Traducir los hallazgos en insights claros y accionables.

● Plasmar los resultados en recomendaciones de valor tanto para el usuario como para el negocio.

● Documentar y presentar los insights y recomendaciones de la investigación a diversas audiencias.

REQUISITOS:

● Más de 3 años de experiencia demostrable en investigación de usuario/cliente en productos o servicios digitales.

● Conocimiento y experiencia en el establecimiento de objetivos y alcance de la investigación, y en su aplicación en momentos estratégicos del ciclo de diseño.

● Implementación de buenas prácticas en la investigación (pruebas piloto, rapport, prevención de sesgos).

● Conocimiento de técnicas de muestreo y logística de reclutamiento de participantes.

● Familiaridad con herramientas de recolección de información para investigación generativa y evaluativa.

● Dominio de técnicas cualitativas: entrevistas a profundidad, observaciones, tríadas y/o focus groups, shadowing, pruebas de usabilidad formativas y evaluaciones de experto (heurísticas).

● Dominio de técnicas no moderadas y cuantitativas: pruebas de usabilidad no moderadas, test A/B, card sorting (abierto y cerrado) y encuestas.

● Habilidades clave de análisis, síntesis y documentación, y manejo de herramientas de analítica, gestión de proyectos y diseño.

● Disponibilidad para trabajar HÍBRIDO (3 veces a la semana en oficina) en CDMX, de Lunes a Viernes

Benefits

● Esquema 100% nómina desde el primer día de trabajo con beneficios de ley y superiores.

● Beneficios de salud.

● Oportunidad de crecimiento.

● Agradable clima laboral.

● Aprendizaje continuo: acceso gratuito a cursos.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Multiplica's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Multiplica's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Multiplica's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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