The posting
Dankzij jouw goede organisatie kunnen zakelijke klanten zorgeloos op reis. Jij geeft een positieve draai aan de reis van alle zakelijke reizigers.Als Travel Agent Zakenreizen, ook wel Business Travel Consultant genoemd, ben je een organisatietalent dat energie krijgt van het creëren van een zorgeloze reiservaring. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van onze zakelijke klanten. Als medewerker van een vast team, werk je samen met je collega's om ervoor te zorgen dat klanten hun zakenreizen graag bij Munckhof boeken. Je neemt aanvragen voor zakenreizen (vluchten, hotelovernachtingen, vervoer, etc.) in behandeling en adviseert klanten over de mogelijkheden. Daarbij kijk je verder dan alleen de reisaanvraag: je houdt rekening met de wensen van de reiziger, de afspraken met de klant, beschikbaarheid en kosten. Met jouw kennis en creativiteit kom je tot de best passende reis. Je vindt het leuk om zowel voor, tijdens als na de reis voor de klant klaar te staan. Loopt een reis anders dan gepland? Dan schakel jij snel en zorg je voor een passende oplossing. Zo lever je altijd een optimale en klantgerichte service en til je het zakenreizen via Munckhof naar een hoger niveau.Als Travel Agent Zakenreizen krijg je energie van het helpen van zakelijke klanten en het oplossen van soms best ingewikkelde reisvraagstukken. Juist wanneer een reis nét wat meer uitzoekwerk vraagt, komt jouw organisatietalent goed van pas.Het geeft je voldoening om elke reis perfect te organiseren, rekening houdend met de wensen en voorkeuren en de gemaakte afspraken van je klanten. Of het nu gaat om een last-minute boeking, een wijziging in het reisschema of een speciaal verzoek: jij zorgt ervoor dat de klant verder kan. Een mail van een tevreden klant bevestigt voor jou dat je een belangrijke rol hebt gespeeld in een zorgeloze reiservaring.Munckhof helpt jou om te groeien. Dat komt doordat we een plezierige werkomgeving bieden, waar veel ruimte is voor eigen inbreng. Heb je een vraag of wil je even sparren met je leidinggevende? De deur staat altijd voor je open.Bij Munckhof kan je jezelf blijven ontwikkelen. We bieden opleidingen en online trainingen. Maar we ondersteunen ook groei buiten werktijd. Bijvoorbeeld door beweging te stimuleren. Met onze sportteams faciliteren we gezondheid en vitaliteit en we vergoeden deelname aan diverse sportactiviteiten.Vertrouwen, vooruitgang en verbinding. Dat vinden wij belangrijk in ons werk. Door mobiliteit continu naar een hoger niveau te tillen, bieden we onze klanten een unieke reiservaring. Jij draagt daar je steentje aan bij.Je werkt samen met een grote groep collegas in een gedreven en energiek team. Jullie informeren elkaar continu over nieuwe reisaanvragen en zorgen er samen voor dat alle klanten tijdig geholpen worden. Zo waarborgen jullie samen een zorgeloze reiservaring voor onze klanten.
