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Job Informationen ######
Arbeitsort: Netstal Aufgaben: Bearbeitung von IT-Support-Anfragen inklusive eigenständiger Fehleranalyse und -behebung bei Soft- und Hardwareproblemen. Installation und Wartung von Hard- und Software auf Clientseite, Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365 (inkl. SSO und MFA), Organisation und Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Dokumentationen wie Anleitungen und FAQ. Dazu gehört ein effizienter Austausch mit internen und externen Stellen. Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Informatik- bzw. Support-Bereich. Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows 11 und Microsoft 365; Kenntnisse in Entra ID und Active Directory von Vorteil. Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und Teamgeist. Sehr gute Deutschkenntnisse. Geboten werden ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Team, Entwicklungsmöglichkeiten, 5 Wochen Ferien, fortschrittliche Sozialleistungen und Mitarbeitendenrabatte in der Coop-Gruppe.
Benötigte Skills ######
- Deutsch
- Azure
- Windows 11
- Schulung
- Support
- Active Directory



