Skip to content

Open nowPosted 64 days ago

Customer Solutions Manager

MyParcel

Where
Hoofddorp
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Solutions ManagerMyParcel · Hoofddorp
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on MyParcel's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.0%1 day
  2. 4.3%3 days
  3. 11.5%7 days
  4. 18.1%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 44.6%60 days
This job: posted 64 days ago

The posting

Waarom MyParcel?

Bij MyParcel helpen we webshops en e-commerce ondernemers om hun pakketten slim, eenvoudig en duurzaam te verzenden. Voor grote klanten komt daar meer bij kijken: onboarding, implementatie en het naadloos laten aansluiten van hun systemen en processen. En we staan niet stil. We bedenken continu nieuwe oplossingen en willen die eerst in de praktijk testen, bij echte klanten, voordat we ze breed uitrollen. Precies daar kom jij in beeld.

Wat ga je doen?

Je hebt twee rollen die elkaar versterken. Aan de ene kant lever je implementaties van A tot Z op. Aan de andere kant verkoop en test je nieuwe proposities bij klanten en breng je die inzichten terug naar ons team. ROL 1 — IMPLEMENTATIES VAN A TOT Z • Projectleiding van A tot Z: Nadat de deal gemaakt is, kom jij in beeld. Je pakt elke implementatie op als een project: je maakt een plan, bewaakt planning en budget, stemt af met de klant en de verschillende afdelingen binnen MyParcel en houdt de vaart erin tot de klant live is. Zo leg je de basis voor een succesvolle samenwerking. • Functionele eisen: Je vertaalt de wens van de klant naar heldere functionele eisen, zodat ontwikkeling en support precies weten wat er nodig is. Je hoeft niet zelf te bouwen — je zorgt dat de juiste dingen gebouwd worden. • Technische inventarisatie: Je brengt het systeemlandschap van de klant in kaart, van webshop platform tot ERP, WMS en koppelingen, en weet zo welke integraties er nodig zijn. Je hoeft niet te kunnen programmeren; je stelt de juiste vragen en herkent wat waar samenkomt. • Onboarding: Je begeleidt grote klanten bij het aansluiten op ons platform en zorgt dat de overgang soepel verloopt. ROL 2 — NEW BUSINESS TESTEN BIJ KLANTEN • MVP's valideren: Je zet nieuwe proposities en MVP's in de markt bij een selecte groep klanten en toetst of het aanslaat.

• Verkopen & overtuigen: Je verkoopt het idee, haalt commitment op en begeleidt klanten door de eerste versie heen. • Feedback ophalen: Je verzamelt reacties, signaleert wat klanten écht nodig hebben en koppelt dit scherp terug aan business development en sales. • Verbinden: Je werkt nauw samen met Sales, Development, Support en Operations om klanten de best mogelijke ervaring te geven.

Herken je jezelf hierin?

• Je hebt een HBO-achtergrond, bijvoorbeeld in Bedrijfskunde, Commerciële Economie, Projectmanagement of Logistiek. • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met het leiden van implementaties of projecten, waarbij je meerdere partijen en deadlines tegelijk in de lucht houdt. • Je hebt ervaring met het leiden van implementaties of projecten, waarbij je meerdere partijen en deadlines tegelijk in de lucht houdt. • Je schakelt makkelijk tussen klant, techniek en business, en je legt oplossingen helder uit — zonder zelf te hoeven programmeren. • Je kan een klantwens vertalen naar concrete, functionele eisen. • Je hebt een commerciële antenne: je vindt het leuk om een nieuw idee bij een klant neer te leggen en er commitment op te halen. • Je hebt een hands-on mentaliteit: je denkt mee én pakt door. • Affiniteit met e-commerce, fulfilment of logistiek is een plus.

Wat bieden we jou?

We zijn een enthousiast team van collega’s dat iedereen thuis wil laten voelen. Hiermee streven we naar de beste en meest persoonlijke service voor onze medewerkers in een professionele, maar ongedwongen werksfeer. Daarnaast bieden wij de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Informele werkomgeving met platte organisatiestructuur;
  • Een salaris tussen de €3849,- en €5006,- o.b.v. een fulltime dienstverband;
  • MacBook van de zaak;
  • Goede koffie en een lekkere lunch;
  • 25 vakantiedagen per jaar;
  • Een NS-Business Card die al jouw reiskosten dekt of je kan gebruikmaken van de km-vergoeding;
  • Een pensioenregeling;
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against MyParcel's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on MyParcel's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    MyParcel's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.