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Auxiliar Administrativo (assistência 24h)

Naim Seguro

Where
Rio de Janeiro, RJ, Brasil
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAuxiliar Administrativo (assistência 24h)Naim Seguro · Rio de Janeiro, RJ, Brasil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Naim Seguro's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 12.9%7 days
  4. 21.0%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.5%60 days
This job: posted today

The posting

A empresa:

A Naim Seguro nasceu para transformar a forma de fazer seguro auto com tecnologia, simplicidade e um atendimento realmente próximo. Aqui, a gente não vende só seguro: a gente entrega tranquilidade com soluções inteligentes e acessíveis.

Somos movidos por alta performance, com paixão por solução e atitude responsável em tudo o que fazemos. Trabalhamos de forma colaborativa, somos conectados de verdade e acreditamos no crescimento conjunto.

Se você busca um ambiente dinâmico, com espaço para aprender, evoluir e gerar impacto real, aqui é o seu lugar. Estamos em evolução constante, construindo resultados sólidos e criando experiências cada vez melhores para nossos clientes e para o nosso time.

Principais Responsabilidades:

  • Acompanhar os chamados de Assistência 24h junto à empresa parceira, monitorando andamento, prazos e conclusão;
  • Realizar a intermediação entre a Naim Seguro e a prestadora de assistência, direcionando solicitações e acompanhando tratativas;
  • Atender clientes para verificar como foi a experiência com o serviço prestado;
  • Identificar falhas, insatisfações e problemas ocorridos durante os atendimentos;
  • Registrar, encaminhar e acompanhar reclamações e ocorrências até sua resolução;
  • Realizar cobranças e alinhamentos com a empresa parceira sobre chamados pendentes ou situações não resolvidas;
  • Atualizar sistemas e controles internos com informações dos atendimentos e tratativas;
  • Apoiar na organização de documentos, relatórios e indicadores relacionados à Assistência 24h;
  • Identificar recorrências e oportunidades de melhoria na prestação dos serviços;
  • Prestar suporte às áreas internas em demandas administrativas relacionadas à assistência.

O que esperamos no dia a dia:

  • Comunicação clara, cordial e profissional;
  • Organização para acompanhar múltiplos chamados e pendências simultaneamente;
  • Agilidade na condução de tratativas e acompanhamento de prazos;
  • Proatividade para cobrar retornos e buscar soluções;
  • Atenção aos detalhes e precisão nos registros;
  • Capacidade de lidar com clientes insatisfeitos e situações delicadas;
  • Facilidade de relacionamento e negociação com empresas parceiras;
  • Senso de responsabilidade e compromisso com a qualidade do atendimento;
  • Perfil analítico e interesse em identificar oportunidades de melhoria;
  • Facilidade para trabalhar com sistemas, controles e indicadores.

Pré-requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente ou acompanhamento de serviços;
  • Facilidade na utilização de sistemas e ferramentas digitais.

Diferenciais:

  • Experiência com assistência 24h, seguradoras, proteção veicular ou serviços de atendimento;
  • Vivência com acompanhamento de chamados, gestão de ocorrências e relacionamento com prestadores de serviços.

Jornada:

Atuação de segunda a sexta de 09h00 às 18h30 e sábado por escala (09h00 às 12h30).

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Naim Seguro's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Naim Seguro's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Naim Seguro's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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