Skip to content

Open nowPosted 12 days ago

Kundekonsulent (fuldtid) til Danmarks mest tilfredse kunder

Nemlig.com5 open roles

Where
Banemarksvej 58, 2605 Brøndby
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKundekonsulent (fuldtid) til Danmarks mest tilfredse kunderNemlig.com · Banemarksvej 58, 2605 Brøndby
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Nemlig.com's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 57.8%60 days
This job: posted 12 days ago

The posting

Er du servicemindet udover det sædvanlige, og brænder du for at give kunderne den absolut bedste oplevelse? Så er det netop dig, vi mangler i vores stærke kundeserviceteam.

nemlig tilbyder den ultimative handlefrihed - dagligvarer leveret lige til døren, når det passer kunden. Hos os er kunderne altid i fokus, og vi går meget langt for at opnå glade kunder. Vi er banebrydende på online-dagligvaremarkedet, og vores målsætning er fortsat at sætte standarden på markedet for derved at sikre videre vækst. Derfor søger vi dygtige kundekonsulenter, der kan være med til at bringe nemlig ind i fremtiden, og derved skabe et bedre liv for alle vores kunder.

”Hos os tror vi på, at hysterisk fokus på service og glade medarbejdere er opskriften på Danmarks mest tilfredse kunder”, fortæller kundeservicechef Katarina Friis Møller.

Service, service, service – du er med til at gøre en forskel

Du bliver en vigtig del af vores kundeserviceteam, hvor du dagligt håndterer besvarelse af indgående opkald, sagsbehandling, håndtering af indkomne mails, samt besvarelse på vores chat fra kunder og diverse samarbejdspartnere. Derudover kan ligeledes være ordrebehandling og diverse ad hoc-opgaver med tilknytning til ovennævnte områder.

Du brænder for den gode kundeoplevelse og for at yde den absolut bedste service, samt for at gøre en forskel - for såvel kunder som kolleger. Du skal kunne trives med højt tempo og være god til at have mange bolde i luften. Samtidig er du er løsningsorienteret og motivers af at yde en ekstraordinær service. Som kundekonsulent er du selvkørende, struktureret, men samtidig en teamplayer - vi hjælper hinanden og vægter fællesskabet højt.

Vagtrul 365 dage om året

Arbejdstiden ligger fordelt mandag til søndag - 365 dage om året. Vi arbejder med et vagtrul, hvor der både er dag-, aften- samt weekendarbejde hver 3. uge. Arbejdstiden er mellem kl. 06:00-22:00.

Vores forventninger til dig:

  • Gerne har nogle års erfaring fra kundeservice i en lignende stilling eller butik
  • Taler og skriver flydende dansk og godt engelsk
  • Er PC vant - med kendskab til Word, Excel og kan sætte sig ind i nye systemer
  • Brænder for den gode kundeoplevelse
  • Trives i et ungt – og dynamiske team
  • Kan fremvise straffeattest

Hvis du har nogle års erfaring fra kundeservice i en lignende stilling og måske har snuset lidt til Salesforce, vil det være en fordel, men ikke en nødvendighed.

”Jeg har aldrig været på en arbejdsplads, hvor man tænker medarbejdere og kunder først, så meget som her hos nemlig – og her er plads til alle.”, fortæller teamleder Sone.

Velkommen til nemlig

Vi kan tilbyde en konkurrencedygtig fast løn, pension, en medarbejderbutik og ellers en uformel omgangstone i afdelingen.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte rekrutteringskonsulent Julie Døcker på 21 39 37 11 eller [email protected].

Kan du ikke vente med at blive vores nye kundekonsulent, så send din ansøgning og dit CV ved at klikke på linket "Søg stilling". Din ansøgning behandles fortroligt, og vi afholder samtaler løbende.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Nemlig.com's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Nemlig.com's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Nemlig.com's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.