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📍 Modalidade: PresencialEstamos em busca de profissionais comunicativos, organizados e orientados a resultados para integrar nosso time de atendimento.Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e proporcionar uma excelente experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, oferecendo produtos e serviços e esclarecendo dúvidas.Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução das solicitações dos clientes.Cumprir as normas e procedimentos administrativos da operação.Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade Mínima: Ensino Médio Completo;18 anos ou mais;Conhecimentos básicos em Informática (Pacote Office);Horário de atuação - Manhã/ tarde / noite ou madrugada;Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1Local de trabalho: Mogi das Cruzes - SP (Bairro Mogilar)Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLTÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call CenterInformações adicionaisBenefícios:Vale alimentação ou refeição;Vale transporte;Plano médico;Plano odontológico;Seguro de vida;Wellhub;Parcerias com faculdades;Auxílio creche/babá;Salário família;Entre outros benefícios.Horário de atuaçãoEscala 6x1Horários variados: manhã, tarde ou noite;Local de trabalho📍 Unidade Mogi das Cruzes - MogilarAvenida Prefeito Carlos Ferreira Lopes, 490, Vila Mogilar, Mogi das Cruzes - SPModalidade: Presencial



