Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 34 days ago

IT-supporter: Vil du være med til at gøre vores hverdag smartere?

Netic A/S

Where
Denmark
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowIT-supporter: Vil du være med til at gøre vores hverdag smartere?Netic A/S · Denmark

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Netic A/S's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.1%7 days
  4. 21.1%14 days
  5. 35.8%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 34 days ago

The posting

Er du vild med IT-support, og leder du efter et job, hvor du reelt kan bruges til at optimere arbejdsgange? Så har vi en god mulighed til dig hos Netic.

Vi drifter kritiske IT-løsninger for vores kunder og arbejder primært med open source- og cloud-teknologier. Vi søger lige nu en erfaren IT-supporter til vores Service Desk i Aalborg, som har lyst til at tage initiativ og hjælpe os med at gøre vores drift endnu mere effektiv.

Bliv en del af vores Service Desk i Aalborg

Du bliver en del af vores supportteam i Aalborg, hvor vi sidder et stærkt hold af erfarne specialister og engagerede elever. Sammen tager vi os af driften og sørger for, at vores kunders systemer altid kører, som de skal.

Vi vil gerne gøre vores Service Desk endnu smartere og automatisere flere af de manuelle opgaver. Hos os bliver du ikke en klassisk 1. line supporter, der nulstiller kodeord. Du får en hverdag, hvor du yder teknisk B2B-support i øjenhøjde - ofte tekniker til tekniker. Ved siden af den daglige sagsbehandling får du mulighed for at tage en vigtig rolle i at drive vores interne optimeringsprojekter.

”Vi har et fantastisk sammenhold, hvor man hurtigt får ansvar og kan præge sine egne opgaver. Det er mega fedt at være i et team med så høj faglighed, hvor der samtidig er ultra kort vej fra idé til beslutning.” Mark Petersen - It-supporter, Service Desk.

Jobbet og dig:

Vi leder efter en selvsikker supporter, der leverer god kundeservice og samtidig brænder for at gøre processer smartere ved hjælp af nye værktøjer som AI og automatisering.

Du har erfaring fra en teknisk IT Service Desk, så du er selvkørende fra start. Du tør udfordre måden, vi gør tingene på, og du er god til at tage dine kolleger med på råd. Vi arbejder ud fra ITIL-rammerne.

Vi forestiller os at du har erfaring med:

  • Service Desk: Modtagelse, registrering og løsning af sager i en professionel supportfunktion.
  • Procesoptimering og scripting: Lyst til og erfaring med at automatisere rutineopgaver.
  • AI og workflows: Nysgerrighed på at bruge værktøjer som f.eks. Gemini i praksis.
  • Teknisk fundament: kendskab til Linux, open source, netværk og cloud.
  • ITIL: Erfaring med incident, problem og change management..

Det er et plus, hvis du:

  • Er god til at tale med både kunder og kolleger i øjenhøjde.
  • Er proaktiv og hurtigt finder løsninger på problemer.
  • Har en IT-uddannelse som f.eks. IT-supporter eller datamatiker, eller tilsvarende praktisk erfaring.

Din udvikling i centrum

Vi går op i, at du trives og udvikler dig. Du får faglig sparring i hverdagen og mulighed for at deltage i kurser og certificeringer, konferencer.

Som medarbejder hos Netic får du en god frokostordning, sundheds- og tandforsikring, tøjordning og aktiv personaleforening med sociale arrangementer.

Lyder det som noget for dig?

Hvis du tænker, at der er et match mellem dine interesser og mulighederne hos os, så send os din ansøgning og dit CV.

Vi holder samtaler løbende, så jo før du får sendt en ansøgning af sted, jo bedre. Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer i vores hovedkontor i Aalborg.

OBS: Det er et krav, at du taler og forstår dansk.

Såfremt du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte

Maria Gärtner Hundrup

Tlf.: 24786903

Tlf.: 77775944

Ansøgningsfrist:

Løbende

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Netic A/S's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Netic A/S's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Netic A/S's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.