Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 22 hours ago

Studentermedhjælper til Customer Experience hos NextLab Ventures A/S

NextLab Ventures A/S

Where
Aarhus C, Denmark
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowStudentermedhjælper til Customer Experience hos NextLab Ventures A/SNextLab Ventures A/S · Aarhus C, Denmark

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on NextLab Ventures A/S's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.7%7 days
  4. 22.1%14 days
  5. 37.8%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 22 hours ago

The posting

Er du god til at lytte, skabe overblik og hjælpe andre? Og vil du have et studiejob, hvor du får praktisk erfaring med kundeservice og er med til at gøre kundeoplevelsen bedre? Så er du måske vores nye studentermedhjælper hos Nextlab Ventures.

Om rollen

Som en del af vores Customer Experience-team bliver du et af de første kontaktpunkter for vores kunder. Du hjælper dem med spørgsmål, følger op på deres henvendelser og sørger for, at de føler sig godt hjulpet hele vejen.

Du bliver samtidig en vigtig kilde til viden om, hvad kunderne oplever, og hvor vi kan gøre tingene enklere og bedre.

Dine opgaver vil blandt andet være at:

  • Besvare kundehenvendelser via mail, chat og kundemøder.
  • Guide kunderne i vores produkter og løsninger.
  • Undersøge spørgsmål og løse problemer i samarbejde med dine kolleger.
  • Følge op på sager og sikre, at de bliver afsluttet ordentligt.
  • Samle feedback fra kunderne og bidrage til at forbedre vores vejledninger og arbejdsgange.

Hvem er du?

Du læser en relevant erhvervsuddannelse inden for finans, handel eller økonomi – måske til finansøkonom, finansbachelor, HA eller lignende. Du er gerne på 2. eller 3. studieår og har fortsat mindst et år tilbage af din uddannelse.

Derudover forestiller vi os, at du:

  • Trives med kundekontakt og gør dig umage for at forstå kundens behov.
  • Kommunikerer professionelt og klart på dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
  • Arbejder struktureret og tager ansvar for at følge dine opgaver til dørs.
  • Er nysgerrig og har lyst til at lære nye systemer og produkter at kende.
  • Bevarer overblikket i travle perioder og kan prioritere mellem flere samtidige henvendelser, så kunderne fortsat får en god og professionel oplevelse.

Har du erfaring fra kundeservice fra et andet job med kundekontakt, er det et stort plus. Det vigtigste er din tilgang til mennesker og din lyst til at lære.

Hvad kan du forvente hos os?

  • Et studiejob på 15–20 timer om ugen med mulighed for at tilrettelægge arbejdstiden omkring dit studie og dine eksamener.
  • Grundig oplæring i vores produkter, systemer og måde at hjælpe kunderne på.
  • Praktisk erfaring med kundedialog, problemløsning og Customer Experience.
  • Tæt samarbejde med kolleger, der hjælper dig godt i gang.
  • Mulighed for at få mere ansvar, efterhånden som du bliver fortrolig med opgaverne.

Det praktiske

Arbejdssted: [adresse/by og eventuel mulighed for hjemmearbejde]

Arbejdstid: 15–20 timer om ugen

Opstart: Hurtigst muligt, efter aftale

Vil du være med?

Send dit CV og et par linjer om dig selv og din motivation til stillingen. Fortæl også gerne, hvor langt du er på dit studie, og hvor længe du forventer at have tilbage.

Vi holder samtaler løbende indtil den rette kandidat er fundet.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against NextLab Ventures A/S's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on NextLab Ventures A/S's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    NextLab Ventures A/S's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.