The posting
Skab forbindelser gennem service og salg!
Er du klar til at være den stemme, der sælger Norlys til kunderne med dine rådgivningsfærdigheder indenfor el, gas, opladning, varmepumper, internet, tv, underholdning og mobiltelefoni?
Du bliver Norlys’ stemme udadtil – og med dit drive, dit mindset og dine samtaleevner skaber du værdi for både kunden og fællesskabet.
Din Rolle – Service møder salg
Hver arbejdsdag er fyldt med engagerende kundedialoger. Det handler om at forstå kunden, skabe løsninger og levere wow-oplevelser, hver eneste gang.
Du får mulighed for at vise dit salgstalent gennem den gode dialog – og udvikle dig til en af dem, der ikke bare servicerer kunder, men skaber værdi med hvert eneste opkald.
Hver dag handler om mennesker. Du taler med kunder, finder løsninger og skaber gode oplevelser.
Kundeservice er fundamentet, men det er dit salgsmindset og din evne til at forstå kundens behov, der gør forskellen.
Hos os lærer du, hvordan du gennem den gode dialog kan spotte muligheder og skabe værdi.
Du vil blandt andet:
- Rådgive og hjælpe kunder via telefon og mail
- Spotte og gribe salgs- og mersalgsmuligheder i Norlys’ brede produktportefølje
- Skabe gode kundeoplevelser og yde service i topklasse
- Arbejde i et socialt team med højt energiniveau, konkurrencer og grin
- Deltage i løbende træning, feedback og udviklingsforløb, der styrker dine salgs- og kommunikationsevner
- Gribe salg og fastholdelse.
Fællesskab og Energi – Din Kode til Succes
Du bliver en del af et team, hvor vi løfter i flok og fejrer både store og små sejre.
Hos os er energien smittende, og kulturen præget af åbenhed, humor og fælles ambitioner.
Du bliver en del af et miljø, hvor performance, samarbejde og trivsel går hånd i hånd – og hvor du mærker, at det betaler sig at give den en ekstra skalle.
Med et inspirerende onboardingforløb i Norlys Academy bliver du klædt på til rollen. Her får du indblik i vores produkter, kultur og ikke mindst mindsettet bag den gode kundesamtale.
Træning og Udvikling – Earn your right to sell
Vi ansætter dig som Customer Care & Sales Consultant, og gennem træning og coaching får du en solid grunduddannelse inden for kommunikation, behovsafdækning og kundedialog.
Du lærer at mestre hele samtalen – fra forståelse af kundens situation til at skabe løsninger, der gør en forskel.
Når du har bevist dit talent og leveret resultater, får du muligheden for at få flere kald målrettet salg og fastholdelse – men du skal earn your right to sell gennem kvalitet, nysgerrighed og vilje til at udvikle dig.
Vi tror på, at det rette mindset slår erfaring – og vi investerer i dem, der vil lære, vokse og tage ansvar.
Det får du hos Norlys
- Vores lønpakke er konkurrencedygtig og indeholder ekstra benefits som rabat på TV-løsninger. Dit velvære er i centrum med sundhedsforsikring, massageordning og en kantine fyldt med lækkerier. Vi investerer i din fremtid med pension og muligheden for efteruddannelse.
- Provision
- Grundig oplæring og løbende træning inden for salg, samtalestyring og kundehåndtering
- Et team med nogle af branchens bedste kolleger – og en hverdag fyldt med energi, grin og fællesskab
- Reelle udviklingsmuligheder i en branche i konstant forandring
Vi tror på, at du
- Elsker at tale med mennesker og skabe fantastiske oplevelser
- Har det rette mindset – positiv, ambitiøs og klar på at tage ansvar for din egen udvikling
- Motiveres af både individuelle og fælles mål
- Trives med tempo, energi og variation i hverdagen
- Er nysgerrig, lærenem og klar til at udvikle dine kommunikations- og salgsevner
- Har god teamånd og vil være en del af et stærkt fællesskab
Klar til at gøre en forskel og kickstarte din karriere hos Norlys?
Vi starter nyt hold op pr. 1. november 2026 og igen 01. december 2026. Send din ansøgning straks for at sikre dig en plads.
Rekrutteringsprocessen
Som første led i rekrutteringsprocessen modtager du en e-mail med et link til test og personprofil.
Personprofilen samt testen giver indblik i din arbejdsstil, motivation og måde at samarbejde på. Disse indgår derfor som en del af det samlede vurderingsgrundlag i den videre rekrutteringsproces.
Vi gennemgår løbende de modtagne ansøgninger. Samtaler afholdes i løbet af september & oktober.
Vi opfordrer alle, der har lyst til at lære og gøre en forskel, til at søge – uanset erfaring og baggrund. Hos Norlys tror vi på, at forskellighed styrker vores fællesskab og succes.
Vi glæder os til at byde dig velkommen til næste hold.
Arbejdstid og Sted
Fuldtidsstilling på 37 timer i tidsrummet 8-17, med vagtplan 8 uger frem. Dit arbejdssted er Gasværkvej 25, 9000 Aalborg.
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern med ca. 800.000 andelshavere, 3,5 millioner kunderelationer, 4.600 medarbejdere og over 100 år på bagen. Som andelsejet selskab ligger det dybt i vores DNA at tage ansvar for mere end os selv. Derfor leverer vi ikke bare fremtidssikrede løsninger til danske hjem og virksomheder. Vi arbejder målrettet for grøn og digital omstilling af hele vores samfund. Og brænder for at skabe fremskridt for både mennesker, lokalmiljø og klima. Vi håber, at du vil være med. For vi tror på, at fremtiden er så god, som vi gør den til. Sammen.
