The posting
- Responsável por gerenciar as operações da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, o cumprimento das metas de vendas, o controle de estoque e a gestão da equipe. O gerente deve assegurar a qualidade dos produtos e serviços, além de promover um ambiente organizacional positivo e alinhado aos valores da empresa.
- Desenvolver estratégias para atingir ou superar as metas de vendas. Monitorar o desempenho da equipe e identificar oportunidades de melhoria. Garantir o cumprimento de campanhas promocionais e de marketing.
- Assegurar que a equipe ofereça um atendimento de excelência, identificando as necessidades dos clientes. Resolver reclamações ou problemas apresentados pelos clientes de forma proativa.
- Recrutar, treinar e avaliar o desempenho dos colaboradores.
- Fazer a gestão dos benefícios e dos processos de gestão de pessoas, como envio de dados para a contabilidade para o fechamento da folha de pagamento; programação de férias da equipe.
- Elaboração de escalas de trabalho; Estabelecer metas individuais e coletivas, promovendo o desenvolvimento profissional da equipe. Garantir a motivação e engajamento do time, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.
- Monitorar o estoque de produtos e realizar pedidos de reposição conforme necessário. Supervisionar a organização e limpeza da loja. Garantir que os produtos estejam corretamente etiquetados e expostos.
- Elaborar relatórios de vendas, indicadores de desempenho e outras métricas relevantes. Gerenciar o caixa e as transações financeiras da loja. Zelar pelo cumprimento de normas e políticas da empresa.



