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A Omni&CoSomos uma empresa em constante transformaçãoA Omni, presente há 32 anos no mercado, é uma instituição sólida e reconhecida por possui um dos melhores serviços de crédito do Brasil. Temos orgulho da nossa importância para pessoas com menor acesso a crédito. Por isso, empenhamos toda dedicação e responsabilidade para seguirmos adiante sempre, melhorando a Vida das PessoasNos dedicamos ao desenvolvimento contínuodos nossos colaboradores. Cultivamos relacionamentos com proximidadepara criar vínculos com lealdade e parceria, com forte senso de fazer o que é correto,em um ambiente de respeito e cordialidade. Somos uma empresa humanizada e valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podem ser eles mesmos no dia a dia, independentemente de sua etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.Cultura OmniO que vivemos diariamente e temos orgulho de ser!PropósitoOMNIZAR!Omnizar é... Fazer o melhor hoje para o amanhã ser ainda melhor!VisãoSer o seu melhor parceiro em soluções financeiras.ValoresAgir de modo empreendedor;Garantir eficiência;Respeitar nossas parcerias;Ter senso de justiça;Trabalhar pra valer.Se você se identifica com este ambiente e se considera, colaborativo, integrador e transformador, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades e atribuições Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança Sênior para fazer parte do nosso time e atuar de forma estratégica na gestão da cobrança processual. Essa posição é chave para transformar dados em insights, acompanhar indicadores de performance e fortalecer processos que impulsionam eficiência, inovação e resultados consistentes na recuperação de crédito.
Analisar carteira de cobrança identificando oportunidades para melhoria de performance;Aprimorar a régua de cobrança (SMS, negativação, notificação, protesto e viabilidade), garantindo maior assertividade na recuperação de crédito;Contribuir para a elaboração e o monitoramento dos KPIs da área de cobrança processual, assegurando a precisão das informações que apoiam a tomada de decisão;Realizar análises detalhadas da carteira de cobrança, identificando tendências, riscos e oportunidades de melhoria contínua;Participar ativamente dos comitês de cobrança, apresentando recomendações e propostas de ações estratégicas;Apoiar e conduzir a homologação de sistemas e ferramentas da área, validando parametrizações, cálculos e fluxos;Acompanhar e gerir contratos com parceiros e fornecedores externos, garantindo alta performance e alinhamento com os objetivos da companhia;Impulsionar a melhoria contínua dos processos de cobrança, promovendo inovação, eficiência e impacto positivo nos resultados.Requisitos e qualificaçõesFormação acadêmicaEnsino superior completo em Administração, Economia, Direito, Engenharia ou áreas correlatas.Pós-graduação, MBA ou especialização em Finanças, Gestão de Riscos, Direito Empresarial ou Analytics será considerado diferencial.Conhecimentos técnicos e experiênciaExperiência sólida em cobrança processual e estratégias de recuperação de crédito.Vivência na análise de indicadores de performance (KPIs) e elaboração de relatórios gerenciais.Domínio das etapas da régua de cobrança: SMS, ligações, notificações, negativação, protesto e ações jurídicas.Conhecimento em Data Analytics" e na parte de ferramentas Fluência em IA e PythonConhecimento em legislação e práticas relacionadas à cobrança e recuperação de crédito.Ferramentas e sistemasExcel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas, análises de dados).Experiência com o Oracle ou equivalentes.Conhecimento em ferramentas de BI (ex.: Power BI, Tableau, Qlik, ERP, Phyton e SQL) para análise e acompanhamento de indicadores.Conhecimento em elaboração de apresentações executivas (PowerPoint, Power BI, storytelling de dados).Atuação em melhoria contínua de processos, com visão crítica e foco em eficiência operacional.Informações adicionaisNossos benefícios👶 Auxílio creche para filhos até 6 anos e 11 meses🏋️ TotalPass e Wellbub para cuidar da sua saúde física🏠 Modelo híbrido 3x2 (home office e presencial)🍴 Vale alimentação e refeição em cartão flexível🚌 Vale transporte🩺 Assistência médica e odontológica (SulAmérica, apartamento)🛡️ Seguro de vida🏃 Programa de bem-estar (corrida e muito mais)🎂 Day off no aniversário💻 Conexa Saúde – consultas online sem coparticipação💰 Participação nos lucros👕 Sem dress code – seja você mesmo!⏰ Horário flexível🎓 Universidade Corporativa✨ E muito mais para você!
