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About Wavin Orbia Building & Infrastructure Business:
What if your work could improve how water moves, how cities adapt, and how buildings perform every day? At Wavin, Orbia’s Building & Infrastructure business, this is what we do. Count on a warm welcome, where purpose comes to life. Here, we take responsibility for each other and our company, stay brave in pursuing innovation, and embrace diversity in perspectives, skills and talents. We encourage our employees to develop their talents and become the best version of themselves. Working as a strong team, we grow and advance life around the world. You will join an international, professional team and benefit from a competitive compensation package.
Estamos atualmente procurando uma pessoa para atuar como Analista Comercial Júnior e se juntar à nossa equipe na cidade de Sumaré/SP.
Como Pessoa Analista Comercial Jr. você Vai:
Essa pessoa será responsável pelo atendimento e desenvolvimento da carteira ativa, identificação de oportunidades comerciais e implementação de ações para reativação de clientes. Se você quer fazer a diferença e trabalhar em uma empresa com propósito, confira os requisitos necessários.
Principais desafios da função:
Atendimento e gestão da carteira ativa
Atendimento temporário de clientes da equipe comercial externa (e.g. cobertura de férias)
Manter relacionamento frequente com clientes ativos, garantindo alto nível de satisfação e recorrência de pedidos.
Monitorar indicadores de performance da carteira (faturamento, mix, frequência de compra, inadimplência).
Identificar oportunidades de up-selling e cross-selling dentro da base existente.
Analisar a base de clientes inativos e definir planos de ação para retomada (via campanhas, ligações, e-mails, CRM).
Realizar contatos consultivos para entender causas da inatividade (preço, atendimento, concorrência, mix) e propor soluções.
Registrar feedbacks e resultados das ações de reativação em relatórios periódicos.
Como Requisitos Básicos, Você Deve Ter:
· Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia, Marketing ou áreas relacionadas;
· Vivencia nas atividades comerciais, atendimento a clientes, gestão de carteira, vendas internas, suporte de vendas ou funções similares;
· Conhecimento intermediário do Pacote Office;
· Conhecimento intermediário de Excel, incluindo organização de bases, filtros, fórmulas e tabelas dinâmicas;
· Conhecimento de PowerPoint para elaboração e atualização de apresentações;
· Boa comunicação oral e escrita;
· Organização para gerenciar contatos, retornos e diferentes demandas de clientes;
· Capacidade de analisar informações e indicadores comerciais.
Você Se Destaca, Se Tiver:
Experiência com atendimento comercial B2B;
Vivência com gestão de carteira ativa ou reativação de clientes;
Experiência com vendas internas;
Conhecimento de técnicas de negociação, up-selling e cross-selling;
Experiência com análise de faturamento, frequência de compra, mix de produtos e inadimplência;
Conhecimento ou experiência com SAP;
Conhecimento ou experiência com Salesforce ou outro sistema de CRM;
Conhecimento de Power BI;
Conhecimento de conceitos ou metodologias de gestão de projetos;
Experiência com elaboração de relatórios, apresentações e acompanhamento de indicadores;
Facilidade para aprender sistemas e trabalhar com bases de dados;
O que o Orbia Building & Infrastructure oferece?
Quer fazer a diferença trabalhando com um propósito? Aqui assumimos a responsabilidade uns pelos outros e pela nossa empresa. Continuamos corajosos na busca de riscos calculados que alimentam a inovação. E abraçamos a diversidade em perspectivas, habilidades e talentos para transformar a maneira como trabalhamos e o impacto que temos no mundo. Acima de tudo, incentivamos todos os nossos colaboradores a desenvolverem seus talentos e a se tornarem a melhor versão de si mesmos. Juntos, como uma equipe forte, crescemos e cumprimos nosso propósito todos os dias. Orbia B&I é o lugar para estar se você realmente deseja causar um impacto. Além de trabalhar com uma equipe profissional e entusiasmada em um ambiente internacional, oferecemos um pacote competitivo de remuneração e benefícios.
Assistência Odontológica MetLife;
Assistência Médica Unimed (Coparticipação);
Assistencia médica virtual gratuita;
Seguro de Vida Prudential;
Previdência Privada Bradesco;
Vale-Alimentação – fornecido por meio de cartão Alelo;
Convênio farmácia Vidalink – Subsídio de 50% na compra de medicamentos com receita;
Auxílio-Creche para colaboradoras com filhos (as) até 3 anos – Reembolso de até 50% do piso salarial por cada filho;
Subsídio nos produtos Amanco – Reembolso de até 30% na compra de produtos (limitado a R$ 1.000,00 p/ano);
Licença Maternidade e Paternidade Estendida (Maternidade de 180 dias e Paternidade de 20 dias);
Day-off no seu aniversário;
Parceria com a plataforma Moodar - Descontos em terapia online;
Parceria com a plataforma Wellhub (Gympass) - Academias físicas e aplicativos parceiros;
Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Faça parte do time Amanco Wavin e ajude construir ambientes mais saudáveis e sustentáveis!
Wavin, Orbia’s Building & Infrastructure business, is an innovative solutions provider for the global building and infrastructure industry. Backed by more than 70 years of product development experience, we advance life around the world by ensuring safe and efficient water supply, sanitation and hygiene, climate-resilient cities, and better building performance. Wavin has over 10,000 employees across more than 40 production sites worldwide, serving customers in over 80 countries through a global sales and distribution network. Our key commercial brands are Wavin, Amanco Wavin, Pavco Wavin, and Plastigama Wavin.
Wavin, Orbia’s Building & Infrastructure business is committed to inclusive hiring. We welcome applications from all qualified candidates, regardless of gender, age, background, sexual orientation, disability or any other characteristic.
Recruitment agencies are requested not to respond to this vacancy. Unsolicited applications from third parties in general are also not accepted.
