The posting
Wil jij meebouwen aan de toekomst van verzekeringen binnen de P&V Groep? Als Business Analist Non-Life & Claims speel je een sleutelrol in de digitale transformatie van onze verzekerings- en schadeprocessen. Je vertaalt businessnoden naar slimme oplossingen en helpt processen efficiënter, klantgerichter en toekomstbestendig te maken. Samen met een multidisciplinair team werk je aan uitdagende projecten rond digitalisering, automatisering, artificiële intelligentie en procesverbetering. Zo maak je elke dag een tastbaar verschil voor onze klanten en medewerkers.
Jouw uitdagingen
- Analyseren van businessprocessen binnen Non-Life of Claims.
- Identificeren van optimalisatie- en automatiseringsmogelijkheden.
- Vertalen van businessbehoeften naar duidelijke en testbare user stories.
- Afstemmen met eindgebruikers, Product Owners en technische teams.
- Bewaken van de kwaliteit van oplossingen gedurende het volledige traject.
- Ondersteunen van gebruikersacceptatietesten en validaties.
- Faciliteren van kennisdeling en een vlotte implementatie van nieuwe oplossingen.
- Bijdragen aan strategische programma's zoals het Retail Programma en het Commercial Lines Programma.
Wat je meebrengt
- Een bacheloropleiding en ervaring binnen een dienst Non-Life of Claims.
- Interesse in businessanalyse, procesoptimalisatie en digitale oplossingen.
- Ervaring als Business Analyst is een troef.
- Schoolverlaters met kennis van de verzekeringssector en een sterke interesse in analyse en technologie zijn ook welkom.
- Goede luistervaardigheden en de durf om kritische vragen te stellen.
- Een proactieve en leergierige mindset.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en/of het Frans, met kennis van de tweede landstaal. Kennis van het Engels is een must voor de projecten.
Wat je kan ontwikkelen bij ons
- Diepgaande expertise als Business Analyst binnen de verzekeringswereld.
- Inzicht in innovatieve projecten rond automatisatie en artificiële intelligentie.
- Ervaring met complexe transformatieprogramma's en end-to-end processen.
- Samenwerking met ervaren Business Analysts, Initiative Owners en Product Owners.
- Ruimte om initiatief te nemen en je professioneel verder te ontwikkelen.
- Een brede kijk op de werking van een grote verzekeringsgroep.
Competenties die we waarderen
- Zelfleiderschap en ontwikkeling.
- Samenwerking en feedback.
- Wendbaarheid.
- Operationele uitmuntendheid digitaal.
- Verzekeringskennis.
- Analytisch denkvermogen.
- Sterke communicatievaardigheden.
- Klantgerichte aanpak.
- Nauwkeurigheid en kwaliteitsbewustzijn.



