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Estamos buscando uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de aprender para fazer parte do nosso time de Atendimento.
Na Pacto, você irá apoiar a equipe nas rotinas de atendimento ao cliente, auxiliando no esclarecimento de dúvidas e na organização das demandas, enquanto desenvolve seus conhecimentos sobre nossos produtos, processos e soluções para o mercado fitness.
Principais atividades: - Auxiliar nos atendimentos aos clientes pelos canais de comunicação da empresa; - Apoiar no esclarecimento de dúvidas básicas sobre o Sistema Pacto e suas funcionalidades; - Orientar os clientes sobre procedimentos e utilização das ferramentas, conforme as orientações da equipe; - Realizar registros e atualizações de informações nos sistemas utilizados pela área; - Auxiliar na organização e acompanhamento das solicitações dos clientes; - Encaminhar dúvidas e demandas aos responsáveis, quando necessário; - Apoiar a equipe nas atividades e rotinas diárias do setor de Atendimento.



