The posting
NÁPLŇ PRÁCE:- komunikace se zákazníky při přijímání a posuzování reklamací- zajišťování servisních činností pro vozidla KAMAG.- komunikace se servisními středisky a koordinace reklamací.- administrace a organizace záručních zakázek.- vyřizování reklamačních řízení s dodavateli.- práce v servisním portálu.- zajišťování technické podpory (Hotline) pro zákazníky a servisní partneryPOŽADUJEME:- SŠ vzdělání technického směru.- schopnost číst technickou a výkresovou dokumentaci.- znalost diagnostiky nákladních vozidel nebo přípojné techniky.- uživatelskou znalost práce na PC (MS Office).- řidičský průkaz skupiny B.- komunikační dovednosti, samostatnost a profesionální vystupování.- ochotu příležitostně cestovat- znalost anglického nebo německého jazyka na komunikativní úrovni.VÝHODOU:- praxe na obdobné pozici v oblasti nákladních vozidel, návěsů nebo servisních služeb.- zkušenosti s reklamačním řízením nebo záruční agendou.- znalost práce v informačních systémech.Zaměstnanecké výhody: - stabilní zaměstnání ve společnosti s dlouholetou tradicí.- odpovědnou a různorodou práci v technickém oboru.- možnost odborného vzdělávání a školení u výrobců.- možnost pružné pracovní doby- 5 týdnů dovolené- kantýna a závodní stravování - obědy za 36,-Kč (výběr ze 6 jídel)- po půl roce v pracovním poměru příspěvek na penzijní připojištění 650,- Kč / měsíc- pojištění odpovědnosti zaměstnance za škodu způsobenou při výkonu zaměstnáníKontakt je možný telefonicky (v pracovní dny v době 7:00 - 14:00) nebo e-mailem.



