The posting
Opis posla:
- podrška korisnicima POS sustava Pelion, koji se koristi u ugostiteljstvu, trgovini na veliko i malo te uslužnim djelatnostima
- pomoć korisnicima u svakodnevnom radu s programom (izdavanje računa, praćenje zaliha, evidencija • poslovanja, prijenosi u računovodstvo)
- komunikacija s korisnicima putem telefona i e-pošte radi rješavanja tehničkih i poslovnih pitanja
- priprema pisanih i video uputa za korisnike te ažuriranje baze znanja
- edukacija novih korisnika, praćenje njihove povratne informacije i posredništvo između korisnika i razvojne ekipe radi unaprjeđenja sustava
Uvjeti:
- poznavanje poreznih i knjigovodstvenih propisa
- poznavanje rada u MS Office sučelju
- smisao za rješavanje tehničkih problema
- logičko i analitičko razmišljanje
Prednost:
- iskustvo rada u korisničkoj podršci
- Poznavanje rada u Windows okruženju
- Poznavanje rada s ERP sustavima i MS Office paketom.
- Razumijevanje postupka fiskalizacije i rada s FINA certifikatima.



