The posting
Heb jij al jaren ervaring in de verzekeringssector en ben je klaar om een stap hogerop te zetten? Voor een sterk verzekeringskantoor in regio Brugge zijn we op zoek naar een ervaren senior verzekeringsmedewerker met coachende rol. Je combineert het beheer van een KMO-portefeuille met het aansturen en ondersteunen van het binnendienstteam. Zo ben je zowel inhoudelijk sterk als een steun voor je collega's.
Wat mag je verwachten?
- Je neemt nieuwe KMO-klanten mee op in het kantoor, van de eerste intake tot een vlotte onboarding.
- Je beheert een bestaande KMO-portefeuille (en in mindere mate particulieren) en vergelijkt voor je klanten het aanbod van een vijftal verzekeraars.
- Je adviseert over de tweede pijler en alle aanvullende waarborgen.
- Je regelt schadedossiers voor KMO's en volgt expertises op.
- Je bent het aanspreekpunt voor je collega's in de binnendienst, vooral bij vragen of moeilijkere dossiers, ook voor particulieren.
- Je bereidt teamvergaderingen voor en volgt de actiepunten op.
- Je helpt mee om KPI's te bepalen en op te volgen en coacht het team waar nodig.
- Je onderhoudt het contact met de regiomanagers van de verzekeraars.
- Je voert evaluatiegesprekken met de verzekeringsmedewerkers (een planningsgesprek in februari en een functioneringsgesprek in oktober).
Wie zoeken we?
- Je hebt jaren ervaring in de verzekeringssector.
- Je hebt sterke kennis van KMO-verzekeringen, schaderegeling en de tweede pijler.
- Je kan collega's aansturen en coachen, en je bent iemand waar het team op rekent.
- Je werkt gestructureerd, bent communicatief en houdt het overzicht, ook als het druk wordt.



