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Overview CARRERAS PARA SONREIR En PepsiCo, descubrirás un lugar donde nuestra misión es crear sonrisas alrededor del mundo. Con más de 500 marcas queridas, incluyen Gatorade, Lay's y Quaker y nuestro trabajo llega a millones de personas cada día. En el corazón de nuestra compañía hay un equipo de pensadores y creadores que colaboran para innovar y convertir las ideas en acciones. Impulsados por la innovación y centrados en crear momentos de alegría a través de los alimentos y bebidas, nuestras decisiones se guían por y para el consumidor, creando oportunidades para que nuestros asociados realicen un trabajo significativo y tengan un impacto duradero en las comunidades a las que servimos. Sea cual sea tu función, formarás parte de una comunidad global que valora tus ideas y te empodera para que tengas impacto en tu carrera y en el mundo que te rodea. Responsibilities La oportunidad The role of the Customer Information Analyst has the objective of supporting PepsiCo Beverages North America Team by analyzing customer data and tax information. Giving validation of its legality and correct follow-up on each case. The analyst will be part of a dynamic group, making sure all the initiatives are accurately implemented, so all teams involved can perform their best to achieve strategic goals. The analyst is expected to have strong communication and analytical skills with finance global teams as well as project designers since they will be implementing new processes constantly. Tu impacto Como Commercial Assoc Analyst tus funciones constarían de… Follow-up requests and provide solutions to all the stakeholders. Maintain continuous and open communication with stakeholders to gather feedback, apply insights, and enhance service level agreements SLA’s. Manage the tickets flow request, understand the need on each ticket and the business plan can make the prioritize of response. Establish process to identify, track, resolve, and report results about customer issues. Participate in fine-tune activities to improve process efficiency. Qualifications ¿A quién buscamos? Graduated from Business Administration career , Engineer or Data & Analytics related career. 1 year of experience in Commercial, Finance, Customer Service Areas (desirable). Advanced skills on Microsoft Suit, especially Excel. Advanced English and French language proficiency, both written and oral communication. Experience in using different sources of information to compile and integrate. Knowledge of data governance models and Customer/Material hierarchies. Proficient on creating dynamic dashboards and/or reports at different levels of detail using the PepsiCo standard resources. Si esta es una oportunidad que te interesa, te alentamos a postularte aún si no cumples con el 100% de los requisitos. Qué puedes esperar de nosotros: Oportunidades para aprender y desarrollarte todos los días a través de una amplia oferta de programas. Plataformas internas digitales que promueven el self-learning. Programas de desarrollo de acuerdo con habilidades de Liderazgo. Entrenamientos especializados de acuerdo con el rol. Experiencias de aprendizaje con proveedores internos y externos. Nos encanta celebrar el éxito, por lo que contamos con programas de reconocimiento por antigüedad, comportamientos, liderazgo, momentos de vida, entre otros. Programas de bienestar financiero que te ayudarán a alcanzar tus metas en todas las etapas de la vida. Un programa de flexibilidad que te permitirá balancear tu vida personal y laboral, adaptando tu jornada laboral a tu estilo de vida. Y porque tu familia también es importante para nosotros, ellos también pueden gozar de beneficios como nuestra Línea de Bienestar, miles de Convenios y Descuentos, programas de Becas para tus hijos, Planes de Ayuda para diferentes momentos de vida, entre otros.
