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Tem oportunidade nova chegando!
Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com atendimento ao público? Então essa oportunidade pode ser sua!
Estamos com vaga aberta para Recepcionista – Laboratório. Confira os requisitos e venha participar do nosso processo seletivo!
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento em sistemas CRM;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e cordialidade;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e perfil comercial.
Atividades:
- Recepcionar pacientes com cordialidade e atenção, proporcionando uma experiência acolhedora e humanizada durante todo o atendimento;
- Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames, garantindo organização e agilidade no fluxo de atendimento;
- Orientar os pacientes sobre os serviços oferecidos, tipos de exames e procedimentos realizados pela unidade;
- Apresentar os serviços, planos e benefícios do Cartão SuperVida, identificando oportunidades e direcionando os pacientes para as opções mais adequadas;
- Atuar na divulgação e prospecção de novos clientes para o Cartão SuperVida, esclarecendo dúvidas e auxiliando no processo de adesão;
- Apoiar campanhas comerciais, ações promocionais e iniciativas internas de divulgação dos serviços;
- Organizar e controlar documentos, cadastros, arquivos e demais informações relacionadas ao atendimento;
- Manter a comunicação clara e eficiente com pacientes, equipe técnica e demais setores da empresa;
- Orientar e direcionar pacientes para a realização de exames internos, externos e laboratoriais, conforme os procedimentos da unidade;
- Zelar pela organização do ambiente de recepção e pelo cumprimento dos padrões de atendimento da empresa.



