The posting
Vil du bruge din klinikerfaring på en ny måde og samtidig gøre en reel forskel for tandklinikker i hele landet?
Hos Plandent søger vi en ny kollega til supportteamet for DentalSuite og Nexta. Teamet består af seks tidligere klinikassistenter, som kender hverdagen på klinikken indefra, og som hver dag hjælper andre med at få mest muligt ud af deres digitale værktøjer.
Måske elsker du tandfaget, men er nysgerrig på en ny måde at bruge dine kompetencer på. Hos os får du mulighed for fortsat at arbejde tæt på klinikkernes hverdag uden selv at stå ved stolen.
Her bliver du en del af et trygt, fagligt stærkt og positivt arbejdsmiljø, hvor vi hjælper hinanden, griner sammen og tager både opgaven og relationen alvorligt.
Hvem er vi?
Vi prioriterer kvalitet, nærvær og ordentlighed i alt, hvad vi gør. Vores mål er ikke bare at svare hurtigt, men at levere værdifulde, præcise og menneskelige svar, der faktisk hjælper vores kunder videre.
Du kommer til at samarbejde tæt med kolleger i IT-Support, klinisk support, udviklingsafdelingen og øvrige fagspecialister i Plandent. Sammen løfter vi opgaven og hjælper klinikkerne til en enklere hverdag.
Om dig
Du er energisk, empatisk og positiv. Du kommunikerer tydeligt og engageret, også når tingene er komplekse.
Du arbejder struktureret og trives både i samarbejdet med andre og med selvstændige opgaver, hvor du tager ansvar og initiativ.
Vi forestiller os, at du:
- har en tandfaglig baggrund
- har erfaring med journalføring, reception, bogføring eller andre administrative opgaver på en tandlægeklinik
- gerne har erfaring med DentalSuite, Nexta og evt. Trios
- taler og skriver dansk og kan kommunikere på engelsk
Har du arbejdet med et eller flere af systemerne, skal vi nok lære dig resten.
Kendskab til e-conomic er en fordel, men ikke et krav.
En relevant ren straffeattest er en forudsætning.
Dine opgaver
Din hverdag vil veksle mellem kundedialog, problemløsning, rådgivning og videndeling.
Du kommer blandt andet til at:
- yde telefon-, chat- og fjernsupport i DentalSuite, Nexta og Trios
- hjælpe klinikker med konkrete udfordringer i deres daglige arbejdsgange
- rådgive om løsninger som Online Booking, SMS Service, EDI, Secure Connect, FMK og e-Boks
- gennemføre kundeoplæring og øvrige konsulentopgaver
- bidrage til dokumentation og videndeling i teamet
Hvad tilbyder vi?
- En uformel og munter omgangstone samt et stærkt kollegialt fællesskab
- Grundig introduktion og løbende efteruddannelse
- En mulighed for at bruge din tandfaglige erfaring på en ny måde
- Personlig og faglig udvikling
- En arbejdsplads med fokus på trivsel, psykologisk tryghed og arbejdsglæde
- Moderne kontorfaciliteter i Båring på Fyn
- En markedsledende virksomhed inden for løsninger til tandklinikker
- En B Corp-certificeret arbejdsplads, hvor ansvarlighed og menneskelighed er dokumenteret - og ikke bare ord
- Fuldtidsstilling med løn efter kvalifikationer, pension, tandforsikring og sundhedssikring
Jobsted
Plandent
Middelfartvej 77, Båring
5466 Asperup
Du bliver en del af vores engagerede DentalSuite- og Nexta-supportteam med reference til vores supportchef.
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte teamleder Heidi Heegaard på telefon 31 53 88 24 eller [email protected].
Send din ansøgning og CV senest d. 25. oktober 2026. Vi modtager ikke CV og ansøgninger via mail.
Vi indkalder til samtaler løbende og ser gerne tiltrædelse hurtigst muligt.
Om Plandent
I Plandent er vi drevet af at udvikle og forbedre tandklinikker og sikre tryghed i patientbehandlingen. Derfor har vi et stærkt fokus på kunden i alt, hvad vi gør. Samtidig tager vi et aktivt medansvar for det samfund og det fællesskab, vi er en del af. Det betyder, at vi altid overvejer vores ansvar og bidrag til fordel for miljø, klima og sociale faktorer.
Plandent er B Corp-certificeret. Dermed forpligter vi os til at dokumentere og fortsat leve op til de høje standarder, der ligger til grund for certificeringen: sikring af medarbejdertrivsel, transparens og diversitet i ledelsen, støtte til lokalsamfundet, kundetilfredshed og minimering af det samlede miljøaftryk.
Vi ønsker, at Plandent skal være en meningsfuld arbejdsplads, og derfor har vi fokus på formål, tilhørsforhold, personlig udvikling og ledelse for at sikre god udvikling for de mere end 160 kollegaer, som arbejder på kontorerne i Vallensbæk, Båring og Aarhus. Plandent er ejet af den finske Planmeca-koncern, som er en af verdens største producenter af højteknologisk dentaludstyr.
